Более 70 обращений поступило на прямую линию КГК по вопросам качества медуслуг в поликлиниках
Источник материала: БелТА
16.04.2012 13:52
—
Новости Общества
16 апреля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Более 70 обращений от граждан поступило на прямую линию Комитета государственного контроля по вопросам качества получения медицинских услуг в поликлиниках страны. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в пресс-службе КГК Беларуси.
Больше всего вопросов касалось обеспечения поликлиник профильными специалистами и правильности установления диагнозов.
Для участия в прямой линии были приглашены представители Министерства здравоохранения. Это позволило непосредственно во время приема звонков от граждан разрешить отдельные проблемы, подчеркнули в пресс-службе.
По итогам прямой линии определены медицинские учреждения, которые на текущей неделе посетят представители Комитета государственного контроля и Министерства здравоохранения. Как отметила начальник главного управления контроля за работой отраслей социальной сферы КГК Алла Миколуцкая, по меньшей мере, по двум поликлиникам Минска поступило несколько обращений и этим медицинским учреждениям будет уделено особое внимание.
В ходе проведения соответствующих мониторингов выяснится, являются ли жалобы граждан обоснованными. Аналогичная работа будет проведена и в областях страны.
В случае выявления нарушений будут предложены конкретные меры по исправлению ситуации, а виновные должностные лица будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Следует отметить, что в прошлом году Комитет государственного контроля совместно с Министерством здравоохранения также изучал ситуацию с качеством обслуживания граждан в медицинских учреждениях. По словам Аллы Миколуцкой, проведенная в текущем году прямая линия свидетельствует о том, что жалоб на работу медучреждений стало меньше.
Больше всего вопросов касалось обеспечения поликлиник профильными специалистами и правильности установления диагнозов.
Для участия в прямой линии были приглашены представители Министерства здравоохранения. Это позволило непосредственно во время приема звонков от граждан разрешить отдельные проблемы, подчеркнули в пресс-службе.
По итогам прямой линии определены медицинские учреждения, которые на текущей неделе посетят представители Комитета государственного контроля и Министерства здравоохранения. Как отметила начальник главного управления контроля за работой отраслей социальной сферы КГК Алла Миколуцкая, по меньшей мере, по двум поликлиникам Минска поступило несколько обращений и этим медицинским учреждениям будет уделено особое внимание.
В ходе проведения соответствующих мониторингов выяснится, являются ли жалобы граждан обоснованными. Аналогичная работа будет проведена и в областях страны.
В случае выявления нарушений будут предложены конкретные меры по исправлению ситуации, а виновные должностные лица будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Следует отметить, что в прошлом году Комитет государственного контроля совместно с Министерством здравоохранения также изучал ситуацию с качеством обслуживания граждан в медицинских учреждениях. По словам Аллы Миколуцкой, проведенная в текущем году прямая линия свидетельствует о том, что жалоб на работу медучреждений стало меньше.
БелТА (оригинал новости)