Белорусские туристы по-прежнему жалуются на проблемы с вылетом из Киева
Белорусские туристы, которые покупали туры с вылетом из Киева, по-прежнему жалуются на то, что не могут улететь — рейсы задержаны или откладываются.
Авиакомпания Bravo Airways, из-за которой в киевских аэропортах и на зарубежных курортах застряли тысячи туристов, утверждает, что запланированные на 30 июня и 1 июля рейсы выполнены в полном объеме, и обещает вернуться к работе в штатном режиме с 3 июля.
Однако белорусские туристы, которые покупали туры с вылетом из Киева, по-прежнему жалуются на то, что не могут улететь — рейсы задержаны или откладываются.
— Пассажиры Bravo Airways почти сутки не могут вылететь из Тираны в Киев (Борисполь), среди них белорусы, — сообщил в редакцию TUT.BY минчанин Кирилл.
Вчера должна была улететь из Тираны в Борисполь его мама Татьяна.
— Вылетая в Тирану 20 июня, она сутки ждала вылета в киевском аэропорту. 1 июля туристы должны были вылетать обратно — в 16.00. Прождали в аэропорту до 5 утра 2 июня, но так и не улетели — их расселили в гостиницы. Около 16.00 понедельника туристы снова собрались в аэропорту — им сказали, что вылет все-таки будет. Выстроились в очередь на регистрацию — и снова узнали, что рейс переносится.
Тем временем, в Борисполе туристы, которые планировали улететь на курорт в воскресенье, все еще ждут вылета. И проблема не только с авиакомпанией Bravo Airways.
«Семья из Беларуси с полуторагодовалым ребёнком купила тур у Join Up на Майорку. Вылет был назначен из Киева (Борисполь) на 10 утра 1 июля, затем его перенесли на 2
часа дня, потом на 7 вечера, потом на 12 ночи, затем на 4 утра, после
этого перенесли на 9:30. Мы прошли регистрацию на рейс, прошли в зону посадки, и рейс перенесли на 14.00. Мы уже потеряли 2 дня отпуска, неизвестно вылетим ли мы вообще», — написала в редакцию TUT.BY Виктория.
По ее словам, горячая линия Join Up недоступна, до авиакомпании Yanair невозможно дозвониться, аэропорт не даёт никаких сведений, так как рейс чартерный.
«Куда обращаться белорусским туристам в таком случае, можно ли вернуть деньги, — задает вопросы Виктория. — Мы оказались в беспомощном положении. Даже если мы вылетим, неизвестно, как мы поедем обратно».
Связаться с Викторией нам не удалось, на онлайн-табло аэропорта «Борисполь» указано, что рейс Yanair, запланированный на 4 утра 2 июля, отменен.
Также на табло видно, что с 16.00 задерживается рейс в Анталью Bravo Airways (вылет ожидается в 22.00).
На табло второго киевского аэропорта — «Жуляны» — по состоянию на 19.50 из 9-ти запланированных рейсов авиакомпании Bravo Airways на 2 июля 4 отменены: в Эрбиль, Анталью, Даламан и Стокгольм.
Точное число туристов, которые не могут вылететь на курорт или вернуться с отдыха домой, пока неизвестно. TUT.BY направил запрос в министерство инфраструктуры Украины, однако ответа пока не получил.
На сайте аэропорта Жуляны говорится о полутора тысячах туристов, застрявших в Тунисе — за ними, по сообщению аэропорта, должны отправиться несколько чартеров уже 2 июля.
Напомним, накануне МИД Беларуси предупредил о трудностях с вылетом наших туристов, у которых на руках оказались билеты авиакомпаний Bravo Airways и AndaAir. Эти перевозчики выполняют чартерные рейсы в Испанию, Польшу, Тунис, Египет, Турцию, Грузию и Албанию.
Ведомство рекомендовало белорусам перед вылетом связаться со своими туроператорами.
Если вы или ваши близкие также не могут вылететь из Киева или вернуться обратно, пишите на nn@tutby.com. Укажите, пожалуйста, пункт назначения, авиакомпанию, а также туроператора, у которого покупали путевку.