Продолжение последовало. Одной из самых распространенных тем звонков были жилищно-коммунальные проблемы, с которыми сталкивались жители разных регионов

Пенсионер из Минска Дмитрий Демиденко посетовал на более чем 40-летнее ожидание капремонта в доме. К нему-то и направился Анатолий Тозик.Жильцы пятиэтажки на столичной улице Кольцова, 26 хоть и были всегда уверены в целеустремленности своего пожилого соседа, но такого резонанса на звонок Дмитрия Мефодьевича в редакцию “НГ” явно не ожидали. За считаные минуты около одного из подъездов проблемного дома организовалось настоящее собрание жильцов. — Посмотрите, дому больше 40 лет, а мы все никак не можем добиться проведения капремонта, — начали перечислять свои коммунальные проблемы соседи. — 17 лет назад провели частичную модернизацию, но она решила далеко не все проблемы. Все говорят об экономии тепла, а мы даже не можем добиться замены старых окон. Они “свистят” всю зиму напролет и едва не выпадают. Мы писали в разные инстанции, нас перенаправляли из одной в другую — результатов нет.Больше всего жильцов, разумеется, обижает тот факт, что на протяжении всего времени (а многие соседи живут в доме по 40 лет) они исправно делают все необходимые отчисления на капремонт, платят за техническое обслуживание.— Мы даже предлагали доложить свои средства, чтобы нам окна новые поставили, — объяснил за всех Дмитрий Демиденко. — Говорят, не положено...Перед нашим приездом в проблемный дом подняли документацию. Действительно, в 1994 году коммунальники проводили здесь частичный капремонт: обновили газоснабжение, где-то заменили стояки. Однако о полноценной реновации здания речь тогда не шла. Сегодня дом в списках на капремонт на ближайшие пять лет по-прежнему не значится. Специалисты ЖКХ объяснили: согласно проведенной экспертизе здание не находится в том критическом состоянии, когда ему необходим ремонт под ключ и качественная отделка квартир в Минске- см. подробнее. Окна также не перешагнули необходимый для бесплатной замены официальный 70-процентный порог износа.— Давайте назначать дополнительное обследование и искать какой-то путь решения проблемы, — Анатолий Тозик предложил в данном случае исходить из человеческого фактора. В доме живет много пожилых людей, которые готовы участвовать в посильных для них  расходах на содержание дома, но взять на себя бремя ремонта, к сожалению, они не в состоянии.В качестве подтверждения многие соседи предложили тут же заглянуть к ним в гости и посмотреть, как жильцы исполняют свои хозяйские обязанности.— ЖЭС организует акции, просит всех утеплять квартиры перед началом отопительного сезона, а нас даже просить не надо, — Дмитрий Демиденко продемонстрировал хоть и старые, но аккуратно покрашенные и утепленные поролоном оконные рамы в своей квартире. — Конечно, им не дашь 70 процентов износа, ведь я за ними слежу.Специалистам ЖКХ пришлось признать, что жильцы свои обязанности выполняют куда лучше, чем сами коммунальники: подъезды аккуратные, во дворе порядок. А вот стены в тех же подъездах — с откровенными подтеками и признаками заплесневелости. Трубы в подвалах — с налетом ржавчины. Да и подходы к подъездам сделаны неграмотно: при малейшем дожде возле парадных образуются непроходимые лужи, которые не только мешают ходить, но и подтапливают подвалы.— Тепловая модернизация и текущий ремонт такого дома могут обойтись в несколько миллиардов рублей, — подсчитала заместитель главы администрации Советского района столицы Алла Санковская. — Это большая сумма, которую выделить сейчас невозможно. Но если жильцы согласятся на долевое участие в обновлении дома, как это сегодня практикуется, то ремонт провести можно.Здесь мнения разделились. Большинство жильцов не против поучаствовать в расходах, но у многих при этом просто нет таких возможностей: кто-то живет на одну пенсию, кому-то приходится тратить деньги на дорогостоящие лекарства. Поэтому вице-премьер поручил коммунальникам исправить видимые огрехи своей работы, а также назначить дополнительную экспертизу технического состояния дома. Потом специалисты должны еще раз собраться с жильцами и обсудить, что и за чей счет ремонтировать. Анатолий Тозик будет держать ситуацию под контролем, через месяц, сказал он, “встретимся еще раз и посмотрим, что сделано”. “НГ” в свою очередь обещает рассказать о том, как разрешится этот коммунальный конфликт.