В Брестской области все разговоры со службой ЖКХ будут записываться

В форс-мажорном случае запись поможет решить спорный вопрос, да и самих участников телефонной беседы факт фиксации разговора на пленку заставит быть вежливее.

Ведь сегодня вопрос работы с обращениями граждан в системе ЖКХ остается одним из самых острых. Кстати, в истекшем году только в областное управление ЖКХ поступило 1200 обращений. Примерно в 40% случаев жители просят поставить их дома на капитальный ремонт. Около 140 жалоб поступило по водопроводно-канализационному хозяйству, из них в 75%  случаев люди просят проложить водопровод в частной жилой застройке.