«Открылись 15 дней назад — и ничего не осталось». Как французский бизнес разбирается с последствиями уличных протестов
Пекарня, которая проработала всего две недели. Магазин телефонов с ущербом в € 90 тыс. Управляющий, пытавшийся в одиночку остановить мародеров...
После протестов во французских городах предприниматели подсчитывают потери и пытаются понять, когда смогут снова открыться. По предварительным данным, от уличных протестов пострадало около 3000 магазинов, ресторанов и гостиниц. Собрали истории предпринимателей и основные подсчеты, которые есть к этому моменту.
Пекарня проработала две недели
Пекарня Urban Bakery Family в 10-м округе Парижа открылась всего за 15 дней до протестов. В заведении установили новое оборудование, собрали команду и начали работать. После нападения работу пришлось остановить, рассказала управляющая Далида.
«Мы открылись всего 15 дней назад, поэтому все оборудование было совершенно новым. И теперь ничего не осталось», — говорит она.
По словам Далиды, заведение пытались защитить: на ночь наняли охрану, поскольку оставаться внутри самим было опасно. Но охранник, как утверждает управляющая, покинул объект. Нападавшие взломали защитную решетку и вынесли технику.
Из пекарни исчезли планшеты, кассовое оборудование и дорогая кофемашина, купленная к открытию. Сейф нашли на улице — взломанным. Без оборудования продолжать работу было невозможно: восемь сотрудников, по словам Далиды, должны были уйти в вынужденный простой. Бизнесу предстоят ремонт и разбирательства со страховщиками.
Магазин телефонов потерял около €90 тысяч
Хассан управляет небольшим магазином телефонов в Париже с 2017 года. После нападения 17 октября торговая точка осталась без телефонов и оборудования. 32-летний предприниматель предварительно оценил ущерб в €70–90 тысяч.
«Они пришли ближе к вечеру и забрали все. Больше нет ни телефонов, ни оборудования», — рассказал он.
Хассан также утверждает, что подвергся нападению, когда попытался помешать погромщикам.
Магазин может остаться закрытым на многие месяцы. Сам Хассан пока не понимает, как будет восстанавливать работу: «Я здесь давно работаю, обосновался в этом районе. Что со мной теперь будет?».
Вышел защищать магазин в выходной — и стал мемом
Пьер, управляющий магазином видеоигр Micromania на авеню Жан-Медсен в Ницце, 17 октября был в отпуске, но приехал поддержать команду. Когда нападавшие разбили витрину, он попытался преградить им путь.
На видео, которое позже разошлось по соцсетям, мужчина стоит у входа в магазин. Один из погромщиков бьет его ногой в спину. Пьер падает, затем в его сторону летят предметы. Остановить разграбление магазина ему не удалось.
«В какой-то момент я просто встал перед входом, чтобы не дать людям войти, вот и все», — объяснил он.
По словам Пьера, серьезных травм он избежал и отделался несколькими ссадинами. Позже он признал, что рисковать таким образом не стоило.
У истории оказалось неожиданное продолжение. На кадре рядом с Пьером видно изображение Гоку — героя аниме Dragon Ball. Пользователи прозвали управляющего «французским Гоку», начали рисовать его в образе персонажей аниме и распространять слова поддержки. Так неожиданно для себя Пьер стал мемом.
«Мы под угрозой закрытия»
На бульваре Мажента, разграбили магазин оптики La Maison de la Vue.
Его совладелец Кевин рассказал, что даже утром после погрома люди продолжали подбирать оставшиеся очки.
«Здесь часто проходят демонстрации, но такого я никогда не видел. Они все разбили», — говорит он.
У компании две торговые точки в столице и пять сотрудников. По словам Кевина, без помощи бизнес может оказаться под угрозой закрытия.
«Ни одежды, ни обуви, ни перчаток»
Boxing Shop в 10-м округе Парижа продает экипировку для бокса. После нападения управляющий Янник Биттон обнаружил, что из магазина вынесли значительную часть товаров, включая дорогие боксерские перчатки. Пострадал и интерьер.
«Когда мы приехали ночью, это было почти как зона боевых действий. Все разгромлено, наш магазин разграблен, другие торговые точки сожжены», — рассказал он.
По словам Биттона, в магазине больше не осталось одежды и обуви, украли много перчаток высокого класса. При этом нападавшие не только выносили товар, но и ломали предметы оформления.
От Celine до Carrefour: что потеряли крупные сети и их партнеры
На следующий день после нападений на парижской авеню Монтень рабочие укрепляли поврежденные витрины Louis Vuitton и Jil Sander. На улице оставались осколки стекла и строительные ограждения. Расположенный здесь же магазин Celine полностью разграбили.
Пострадали и магазины за пределами столицы. В Лионе разграбили бутики The Kooples, Hugo Boss, Jott и Lancel, а магазин электроники Boulanger на площади Корделье частично выгорел. В Бордо разграбили Apple Store и Decathlon; в магазине спортивной сети вечером начался пожар. По оценке мэра Бордо, повреждения в городе получили от 50 до 100 торговых объектов.
Универмаг Galeries Lafayette сообщил о серьезных последствиях для большей части своей сети, отдельно выделив магазины в Бордо, Нанте, Ренне, Перпиньяне, Туре и Шамбери. В разных городах пострадали также магазины электроники и телефонии.
Товары, предположительно украденные из магазинов, начали выставлять на площадках перепродажи. Подозрительные объявления появились на площадках Vinted и Leboncoin. В соцсетях распространялись скриншоты предложений купить брендовую одежду с бирками, косметику и парфюмерию. Среди предложений были наборы новых губных помад, целые сумки косметики и футбольные майки с оставшимися на них противокражными датчиками. Vinted подтвердила, что удаляет объявления, предположительно связанные с разграблением магазинов.
Французский Минфин 19 октября провел встречу с представителями онлайн-платформ, включая Vinted, Amazon, eBay, Meta и TikTok. Компании договорились обмениваться данными с правоохранительными органами и усилить поиск подозрительных предложений.
В продуктовой рознице масштаб потерь начали оценивать отдельные сети. Глава Carrefour Александр Бомпар сообщил о 50 пострадавших магазинах, 19 из которых разграбили. Только восстановительные работы он предварительно оценил более чем в € 10 млн. Наиболее пострадавшие магазины Carrefour останутся закрытыми надолго, а десятки сотрудников партнеров-франчайзи будут вынуждены перейти на режим частичной занятости из-за остановки работы.
Потери несут и компании без торговых залов. Сервис проката велосипедов Dott сообщил Le Monde о более чем 300 поврежденных или уничтоженных велосипедах в Париже, 80 — в Бордо и примерно 20 — в Лионе. Предварительная оценка ущерба компании — € 400 тысяч. Часть прокатных электровелосипедов использовали на баррикадах и поджигали.
Сотни миллионов евро ущерба
Всего во Франции пострадало более 3000 торговых объектов. Финансовые потери оценивают в «несколько сотен миллионов евро». В основном ущерб причинен магазинам, ресторанам и гостиницам.
Ремонт помещений и замена украденного товара — лишь часть расходов. Французский Союз независимых предпринимателей и микропредприятий обращает внимание на простой: выручка исчезает, а обязательства бизнеса остаются.
Для небольших компаний, чье финансовое положение уже было непрочным, нападение может стать последним ударом, предупреждают в организации. Предпринимательские объединения требуют ускорить процедуры страхового возмещения.
В Париже мэрия создала специальную службу помощи предпринимателям. Она должна собирать сведения об ущербе, помогать с административными и страховыми процедурами и возобновлением работы.
