Как A1 расширяет бизнес за пределы телекома — от гигабитного интернета до финсервисов
Еще недавно от мобильного оператора ждали прежде всего устойчивой связи и быстрого интернета. Сегодня набор ожиданий шире: пользователю важно в одном цифровом контуре оплачивать покупки, смотреть контент, заказывать такси, получать бонусы и подключать домашние сервисы. О том, как A1 развивает такую модель, рассказал заместитель генерального директора A1 по коммерческим вопросам Юрий Левданский.
Гигабит — следующий этап модернизации
В ближайшее время A1 планирует запустить домашний интернет на скорости до 1 Гбит/с. В компании связывают это с модернизацией фиксированной сети, которую ведут в последние годы.
По словам Юрия Левданского, уже сейчас техническая возможность подключить скорость до 1 Гбит/с есть у 60% абонентов фиксированной сети A1. К концу 2027 года оператор рассчитывает обеспечить такую возможность для всех ее пользователей.
«Мы продолжим инвестиции в модернизацию сети и планируем до конца 2027 года иметь возможность представить подключение на скорости 1 Гбит/с для всех абонентов нашей сети», — отметил Юрий Левданский.
Одновременно с запуском гигабитного доступа компания намерена представить новый тариф. Он ориентирован на сценарии, где требуется высокая скорость передачи данных: удаленную работу, стриминг, онлайн-игры, просмотр контента в высоком качестве и использование нескольких устройств в одной квартире или доме.
Развитие фиксированной сети связано и с конвергентным подходом: пользователи могут объединять мобильную связь, домашний интернет, телевидение и цифровые сервисы в одном предложении. В линейке «#Всёвдом» собраны разные комбинации таких услуг, а одним из собственных цифровых продуктов A1 остается онлайн-кинотеатр VOKA.
Отдельное направление — технология VoWiFi, которая позволяет звонить с мобильного телефона через Wi‑Fi. Она может быть полезна в помещениях, где мобильный сигнал ослаблен: например, в офисах, квартирах или зданиях с плотной застройкой.
«Речь идет о том, чтобы сделать связь более бесшовной: человек не должен задумываться, какую именно сеть использует в конкретный момент. Важен результат — стабильное подключение и качественная голосовая связь независимо от того, находится он дома, в офисе или за пределами зоны уверенного мобильного покрытия», — говорит Юрий Левданский.
Не только связь для бизнеса
Параллельно A1 развивает ИКТ-направление для компаний. Помимо каналов связи, бизнесу требуются облачная инфраструктура, вычислительные ресурсы, средства автоматизации, защита информации и техническая поддержка. В портфеле оператора есть облачные сервисы, инфраструктурные проекты, инструменты цифровизации и решения по кибербезопасности.
Для крупных клиентов компания предусматривает индивидуальные проекты с учетом отрасли и конкретных задач. В сфере информационной безопасности A1 предлагает мониторинг, аудит и сервисы защиты ИТ-инфраструктуры.
Таким образом, телеком-инфраструктура становится для оператора базой для более широкого набора B2B-сервисов — от подключения офиса до размещения систем в облаке и обеспечения их устойчивости.
Оплата, такси и бонусы
Еще один слой экосистемы — финансовые сервисы. В A1 Pay пользователи могут оплачивать товары и услуги в интернете с баланса мобильного телефона, пользоваться электронным кошельком, выпускать виртуальные карты и проводить операции через партнерские финансовые сервисы. Эти инструменты не позиционируются как замена традиционным банковским продуктам: их задача — упростить оплату в повседневных цифровых сценариях.
В такой же логике появился сервис «A1 Такси». Для оператора это способ выйти за пределы привычного телеком-потребления и предложить услугу, которой человек может пользоваться в обычной жизни. Поездки интегрированы с программой лояльности: пользователи получают за них бонусы и могут использовать накопленные баллы в других сервисах компании.
Связующим элементом продуктов выступает программа «А1 Плюс», встроенная в приложение «Мой А1». Баллы начисляются за использование сервисов и покупки, а затем могут быть направлены, в частности, на оплату услуг связи и поездок в «A1 Такси».
В программе действуют три уровня привилегий: «А1 плюс Серебро», «А1 плюс Золото» и «А1 плюс Платина». В зависимости от уровня участникам доступны от одной до трех SIM-карт без абонентской платы с безлимитными минутами и интернетом на полной скорости, «Безопасный интернет», подписка «Все включено» онлайн-кинотеатра VOKA, интернет в роуминге, промокоды партнеров и бонусный возврат части стоимости поездок в «A1 Такси». На уровне «А1 плюс Платина» также предусмотрены домашний интернет до 100 Мбит/с, телевидение и выделенная линия поддержки.
Кроме того, владелец уровня привилегий может передать близким специальную скидку на мобильную связь или домашний интернет. А партнерская платформа A1 Skidki добавляет к программе предложения от других компаний: скидки и промокоды на товары и услуги — от заказа еды и подарков до спорта, процедур и отдыха.
Что стоит за расширением сервисов
Логика такой модели в том, чтобы связать отдельные точки контакта с пользователем. Связь остается ее основой, однако рядом появляются домашний интернет, контент, платежные инструменты, такси, бонусная программа и партнерские предложения. Для клиентов это может означать меньше разрозненных сервисов и возможность использовать преимущества одного продукта в другом. Для компании — более частое и разнообразное взаимодействие с аудиторией.
По данным A1, услугами мобильной связи оператора пользуются около 5 млн жителей Беларуси, фиксированный интернет подключили более 550 тыс. клиентов. Компания также сообщает, что ее мобильная сеть охватывает территории, где проживает 99,8% населения страны, а число собственных базовых станций в стандартах GSM и UMTS превышает 14 тыс.
В первом полугодии 2026 года A1 занял высшие позиции в рейтинге качества сотовой подвижной электросвязи БелГИЭ — как по интегральной оценке, так и по категориям телефонии и передачи данных, следует из приведенных в материале данных регулятора.
Запуск гигабитного домашнего интернета в этой логике — не отдельное обновление тарифа, а продолжение стратегии: оператор инвестирует в инфраструктуру, на базе которой развивает сервисы для частных пользователей и компаний.
