Денег туры не клюют
Белорусов, которые собирались отдыхать по турпакетам «Ланта-тур Вояж», пересаживают на рейсы других операторов
В пятницу российская турфирма «Ланта-тур Вояж» объявила о банкротстве. Около 2700 туристов стали заложниками жарких стран. Среди них около 20 белорусов.
Например, белорусов, отдыхающих в Таиланде, представители принимающей стороны просто предупредили, что у них не оплачен обратный трансфер. Хотя агент московского оператора в Беларуси «Туссон Вояж» перечислил «Ланта-тур Вояж» полностью всю стоимость турпакета.
— Путевки наших туристов, которых было двое, заканчивались в субботу, — рассказала «Р» Наталья Шаперо, заместитель директора турфирмы «Туссон Вояж». — Им пришлось заплатить за трансфер собственными деньгами. Сейчас они находятся в Москве, а во вторник прилетят в Минск. Конечно же, по возвращении мы компенсируем им издержки, а затем будем пытаться разобраться с «Лантой». На данный момент телефоны фирмы молчат и найти кого-либо из сотрудников невозможно.
Сегодня несколько наших клиентов также должны улететь в Таиланд по турпакетам компании «Ланта-тур Вояж», сейчас ищем возможность пересадить людей на другие рейсы, с другим оператором. Разумеется, все это будет происходить за наш счет.
Мы дозвонились директору белорусской туристической фирмы «МЫС», которая также сотрудничала с «Ланта-тур Вояж»:
— Два наших туриста должны были вылететь на отдых 29 января, — рассказывает Екатерина Лекович. — Но из-за случившегося поездку им придется отложить или же подобрать что-то другое. Деньги за несостоявшийся вылет мы им вернем.
— Сегодня в Москву отправляется директор Департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси Вадим Кармазин. Планируется, что там он обсудит вопросы, связанные с «Ланта-тур Вояж» и ее клиентами. Интересно, что сами представители некоторых турфирм вылетели в Таиланд, чтобы помочь своим клиентам, но не все белорусские туристы решили возращаться домой, самостоятельно заплатили за отель и продолжили отдых, — рассказал Владимир Нестерович, пресс-секретарь Министерства спорта и туризма.