Некоторые покупатели впали в панику, решив, что умирают. Как выяснилось, причиной ожогов стал диметиловый фумарат. Китайские производители мебели помещали его в маленькие пакетики под обивку, чтобы защитить изделие от плесени. Как оказалось, это вещество вызывает у многих людей сильнейшую аллергию. Инцидент обошелся мебельной сети в 20 миллионов фунтов стерлингов. В дополнение к компенсации за пропущенные свадьбы, выходные и упущенную заработную плату жертвы китайских диванов получат от 1 до 9 тысяч фунтов.