Почти двести тысяч долларов в этом году возвратили украинцам коммунальные предприятия за некачественные услуги.

И хотя на руки жильцы денег не получили, ЖЭК-ам все-таки пришлось сделать перерасчет. 

Рассказывает Павел Алай: Вместе с началом отопительного сезона в отдельных домах Украины теплее не стало. В тоже время суммы в "жировках" значительно подросли. По действующим нормам в квартире должно быть не менее 18 градусов, а в угловых комнатах - 20. За каждый градус ниже нормы ЖЭК должен уменьшить счет за отопление на 5 процентов. Если температура в жилом помещении - ниже 12, денег с жильцов вообще брать не должны. Оформить перерасчет несложно, достаточно написать заявление в ЖЭК.
(Любовь Гаврилюк, жительница Киева)
Правда, иногда ждать работников ЖЭКа приходится не один месяц. Но выход есть - в крайнем случае, можно составить акт о комнатной температуре самим жильцам.
(Сергей Мусийчук, заместитель начальника Государственной жилищно-коммунальной инспекции: "Предусмотрено, что в случае, если ЖЭК не отреагирует - не придет его представитель, составляется акт его потребителем и еще 2 людьми, которые проживают с ним и могут засвидетельствовать все своей подписью".)
И хотя борьба жильцов с коммунальниками продолжается, уже сейчас есть первые результаты. Только за последние полгода поставщики коммунальных благ вынуждены были "списать" потребителям - более ста семидесяти тысяч долларов.