«Беларусь 5»: «Вопросы касательно так называемого рассинхрона видео и звука зрителям необходимо адресовать своим кабельным операторам»
Телеканал «Беларусь 5» выступил с сообщением в своем паблике «Вконтакте» по поводу проблем с вещанием по жалобам зрителей.
Проблема состоит в том, что на телевизионных приемниках картинка и звук не синхронизированы.
«В последнее время в адрес телеканала «Беларусь 5» увеличилось количество обращений телезрителей по поводу того, что во время трансляции в эфире канала видео «отстает» по времени от звука и идет как бы с задержкой.
Обращаем внимание, что и видео, и звук телеканал «Беларусь 5» выдает синхронно.
Вопросы касательно так называемого рассинхрона телезрителям необходимо адресовать своим кабельным операторам, провайдерам и всем тем организациям, которые доставляют телевизионный сигнал до конечного потребителя.
Телеканал «Беларусь 5» заботится о своих телезрителях, учитывает их мнения и старается максимально обеспечивать болельщиков только качественными трансляциями спортивных мероприятий», – говорится в сообщении.