«По комментариям нельзя судить». Социолог - о том, как реагировать на ксенофобию из-за коронавируса

Коронавирус стал благоприятной почвой для приступов ксенофобии в соцсетях и реальной жизни. Кто-то создает петицию о запрете въезда в Беларусь китайцев, а в опросе TUT.BY более 8 тысяч человек на 21 февраля почему-то высказываются за такой запрет. Тем временем в Украине местные жители закидывают автобусы с эвакуированными из Уханя камнями. Что порождает страх и что делать в такой ситуации, рассказала Виолетта Шухатович, заведующая отделом социологии социальной сферы Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент.

«Коронавирус воспринимается как угроза нарушить привычный образ жизни»

— Мне кажется, что сейчас началась волна неоднозначного отношения к китайцам, даже появилась онлайн-петиция, где собирают подписи за то, чтобы запретили въезд гражданам Китая, как это сделали в России. Как возникают такие настроение?

— Информация о распространении коронавируса касается наиболее значимой ценности для человека — здоровья, именно поэтому он может ощущать опасность, испытывать тревогу, а по мере увеличения масштабов угрозы — страх.

Страх имеет много оттенков, но в его основе лежит инстинкт самосохранения. Коронавирус воспринимается человеком как угроза здоровью — своему и своих близких, работоспособности, привычному образу жизни.

Но я бы не сказала, что отношение белорусов к этой ситуации как-то отличается, от настроений в других европейских странах. Например, сегодня я шла по улице и видела группу китайских студентов и не заметила, чтобы кто-то из белорусов перебегал на другую сторону улицы, боясь заразиться коронавирусом.

Есть понятие благоразумия, и любой страх должен осознаваться. Да, бывают страшные катаклизмы, когда поведение человека становится реактивным — страх не успевает осознаться, но мы же говорим не об этом. Надо понимать, что сейчас именно граждане Китая находятся в фокусе внимания всевозможных органов, ответственных за безопасность в Беларуси, включая Министерство здравоохранения, поэтому вероятность заразиться от них у нас очень низкая.

Прошел как минимум месяц после того, как этот коронавирус начал распространяться, и за это время в странах успели подготовиться к его возможному приходу. В плане безопасности мы живем в достойной стране с хорошей современной системой здравоохранения. По уровню борьбы с инфекционными заболеваниями в Советском союзе была одна из лучших в мире санитарно-эпидемиологических служб. За годы суверенитета в Беларуси она не только сохранилась, но и укрепилась.

— Можно сказать, что чем больше обычный человек знает про коронавирус, тем меньше его страх?

— Сейчас мы не можем кого-либо упрекнуть в сокрытии информации. Доступен сайт Всемирной организации здравоохранения, в интернете есть карта, где видно, в какой стране и сколько заболевших коронавирусом, Министерство здравоохранения Беларуси тоже очень оперативно информирует людей по волнующим вопросам. Например, как только появилась информация по поводу ажиотажного спроса на медицинские маски, сразу же выступил министр здравоохранения и всех успокоил. В тревожной ситуации оценки эксперта такого уровня достаточно для того, чтобы успокоить общественное мнение.

«После аварии на ЧАЭС некоторые отказывались принимать своих близких из пострадавших районов»

—  Под статьями, которые посвящены теме коронавируса, на форуме люди порой пишут, что стоило бы не пускать китайцев в страну. Как на это реагировать?

— В этом случае я могу посоветовать проводить разъяснительную работу и фильтровать комментарии на форумах, не допуская оскорбительных высказываний.

Вы знаете, мне известны случаи, когда после аварии на ЧАЭС некоторые родственники из других городов и республик СССР иногда отказывались принимать своих близких из пострадавших районов из-за опасения повышенного фона радиации исходящего от них. Это можно объяснить недостатком информации в тот момент. Подобные случаи единичны и в целом не свойственны белорусам.

Специалистам известно, что этнические различия — благоприятная почва для разжигания неприязни. Однако, как показывают исследования, проводимые Институтом социологии, по мнению жителей Беларуси, в нашей стране нет дискриминации людей по этническому признаку, а белорусы в целом не подвержены ксенофобским настроениям.

— Давайте представим ситуацию на улице: я становлюсь свидетелем ксенофобской ситуации. Что мне делать? Вмешаться в эту ситуацию?

— Все зависит от степени выраженности ксенофобских настроений. Если участники ситуации преступают общепринятые нормы, по возможности, следует вмешаться и заступиться, привлечь внимание окружающих или даже вызывать милицию, если есть серьезная угроза. А если ситуация просто некрасивая, то необходимо сделать выводы, и просто воспитывать своих детей, объясняя им, что такое поведение неприемлемо. В странах Западной Европы с детского сада проводят уроки, направленные на формирование толерантности к людям, отличающимся, например, цветом кожи.

В Беларуси тоже много делается для привития уважения к различным национальным культурам. Значимой является и роль средств массовой информации. Им нельзя поддерживать ксенофобские настроения, а лучше всего развеивать всевозможные мифы и предубеждения, связанные с этнической принадлежностью, с помощью публикаций и примеров.

Однако, повода беспокоиться из-за ксенофобии белорусов, я не вижу, потому что это единичные примеры, и они не характеризуют общественное мнение в целом. В большинстве своем белорусы — благоразумная нация, и это вырабатывалось веками, в том числе благодаря тому, что наш народ пережил много испытаний: войны, Чернобыль, распад СССР…

Даже по ста комментариям в социальных сетях или на каком-то форуме нельзя судить обо всем населении Беларуси.

— Страх начинает превалировать, когда человеку не хватает знаний или воспитания?

— Страх — это одна из фундаментальных эмоций, которую изучают прежде всего психологи и психиатры, но эта тема имеет множество социальных измерений. Во-первых, страх необходим для того, чтобы мобилизоваться для противостояния серьезной угрозе, во-вторых, здравомыслящим человеком угроза осознается, чтобы выстроить свое поведение или даже стратегию, предпринять какие-то действия таким образом, чтобы подготовиться или предотвратить опасность. Поэтому абсолютно нормально то, что человек отходит в сторону от того, кто рядом кашляет — никто не хочет заразиться и заболеть.

Главное сегодня следовать рекомендациям врачей: соблюдать правила гигиены, укреплять иммунитет и благоразумно относиться к ситуации.