МАРТ высказалось по поводу съемки посетителей и трансляции онлайн в аквапарке "Лебяжий"

В начале июня в аквапарке «Лебяжий» установили камеры наблюдения и запустили трансляцию онлайн на сайте. Некоторых это возмутило и люди задались вопросом: законны ли такие действия? Ситуацию прокомментировало Министерство антимонопольного регулирования и торговли.

На наш запрос пришел ответ за подписью министра Владимира Колтовича.

В ведомстве ссылаются на два закона: «О рекламе» и «О защите прав потребителей». Согласно первому видеотрансляция создана для рекламирования аквапарка на сайте. Но согласного второму нормативному акту, о съемке посетителей нужно предупреждать заранее.

— В соответствии с абзацем вторым пункта 9 статьи 10 «Закона о рекламе» не допускается использование имен, псевдонимов, образов или высказываний граждан Республики Беларусь без их согласия или согласия их законных представителей, если иное не предусмотрено настоящим Законом или Президентом Республики Беларусь, — цитируют нормы в ведомстве.

При этом в законе о рекламе нет запрета на съемку видео в месте для массового посещения и трансляции онлайн, если соблюдается вышеописанная норма.

— Учитывая то, что оказание услуг аквапарком «Лебяжий» имеет особенность — осуществляется при трансляции процесса оказания услуг в онлайн-режиме, в силу статьи 7 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей», потребители должны быть проинформированы об этой особенности до момента заключения договора оказания услуг способом, принятым в подобных объектах обслуживания (например, путем размещения информации об этом на интернет-сайте (поскольку имеется возможность приобретения билета в аквапарк через сайт), возле касс в самом аквапарке и так далее.

В ведомстве пояснили, что данное мнение не является официальным толкованием рассматриваемых норм, так как МАРТ не уполномочено давать разъяснения норм законов.

Напомним, в трансляции с 9 до 23 часов можно отследить температуру воды и воздуха на табло, которое иногда попадает в обзор. Также видно, что происходит в бассейне. Камера постоянно передвигается вокруг. Но новость о ее появлении понравилась не всем читателям.

Как тогда рассказал юрист портала TUT.BY, прямого запрета на съемку в общественном месте и трансляцию в законодательстве нет. Креативный директор аквапарка «Лебяжий» Алина Змачинская поясняла, что они консультировались по вопросу организации онлайн-трансляции в соответствующих инстанциях.