Окей, Sputnik: могут ли не пускать в магазин за 10 минут до закрытия?
МИНСК, 18 окт — Sputnik. Ограничивать вход покупателей за какое-то время до закрытия торговые объекты не имеют права, напомнили Sputnik в МАРТе.
Sputnik продолжает отвечать на разные вопросы, волнующие белорусов. Не так давно читатель Владислав пожаловался в редакцию на один столичный магазин: его отказались пускать за 10 минут до закрытия. За разъяснениями ситуации Sputnik обратился в профильное министерство.
В ведомстве отметили: так поступать торговые объекты не имеют права в соответствии с Постановлением Совмина Беларуси от 22.07.2014 №703.
"Запрещается прекращать доступ покупателей в торговый зал в связи с приближением времени окончания работы продавца. За 10 минут до окончания времени работы продавец может предупредить покупателей о том, что время работы заканчивается и обслуживание покупателей прекращается в соответствии с режимом работы", — указано в документе.
Также постановление предусматривает, что все находящиеся в магазине на момент окончания работы покупатели должны быть обслужены. Немного иначе дело обстоит с объектами общепита.
"Вход покупателей в рестораны, кафе может быть прекращен за 30 минут, в другие объекты общественного питания — за 15 минут до их закрытия", — говорится в постановлении.
В МАРТе также призвали потребителей внимательно изучить и данное постановление, и другое действующее законодательство — чтобы знать свои права и обязанности и иметь возможность аргументированно отстаивать их.
Если у вас есть вопросы, на которые вы никак не можете найти ответ, напишите на электронный адрес office@sputnik.by (с пометкой "Окей, Sputnik"), в наши аккаунты в социальных сетях — Twitter, Facebook или ВКонтакте. Sputnik обязательно поможет разобраться.