В гродненском роддоме будут прослушивать разговоры с пациентами

Телефонные звонки и разговоры с пациентами роддома будут прослушиваться. Места, где ведется запись, обозначены предупреждающими табличками.

Разговоры записываются в четырех местах: столе справок и регистратуре поликлиники роддома, а также в двух приемных покоях стационара. Новый программно-аппаратный комплекс закуплен с целью повысить культуру обслуживания медперсонала и приучить к вежливости пациентов и посетителей, подчеркнула заместитель главного врача по организационно-методической работе Гродненского областного перинатального центра Светлана Дембовская. При жалобах в любой момент можно прослушать не только звонки, но и разговоры в кабинете. К слову, помимо записи в роддоме давно ведется видеонаблюдение.