В Витебске появились листовки о вакансиях с платными звонками

Плата за пользование услугой, предоставляемой справочной службой, включается в общий счет за услуги электросвязи РУП "Белтелеком", в котором услуги платной справочно-информационной службы выделяются отдельной позицией.

При несогласии с выставленным счетом по этой услуге и отказе от ее оплаты, абонент может оплатить только услуги РУП "Белтелеком". Отключение телефона в этом случае не производится. В следующем месяце, при оплате счета за услуги электросвязи, и несогласии со счетом по услуге платной справочно-информационной службы, абоненту необходимо сообщить оператору об оплате только услуг "Белтелеком". В противном случае денежные суммы пойдут на погашение долга за предыдущий месяц, т. е. за оплату услуг платной справочно-информационной службы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте оказания услуги необходимую и достоверную информацию об услуге, он вправе в разумный срок потребовать от исполнителя расторжения договора и возврата уплаченной за услугу денежной суммы.

В соответствии с пунктом 9 статьи 7 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О защите прав потребителей" при оказании потребителю услуг по образцам, описаниям, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, информация о наименовании услуги, наименовании исполнителя, а также о цене и условиях оплаты услуг должна доводиться до сведения потребителя в этих информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет.

В листовке, которую распространяют в Витебске, вообще не указано, что звонок платный и оплата поминутная, а в газетном объявлении умалчивается цена минуты соединения.