"По таким билетам можно и не улететь". У кого есть права на продажу авиабилетов в Беларуси?
20.08.2014 11:10
—
Новости Общества
По номеру в Минске, указанному на сайте сервиса, комментарии давать отказались. А вот по российскому телефону на вопросы TUT.BY ответили довольно быстро. По словам российских представителей doubletrip.com, сервис был запущен в начале 2012 года и находился в стадии закрытого тестирования, запустился с 2013 года. Утверждается, что до запуска были проведены многочисленные исследования рынка и консультации с юристами. Сайт себя продавцом билетов не считает.
"Наш сайт предлагает посетителям покупку туристического пакета, лишь частью которого является авиаперелет. Как вы видите на сайте, покупая авиаперелет, пассажир одновременно выбирает отель или приобретает страховку. Это абсолютно естественная практика туристического рынка в Беларуси. Ведь все покупают себе туристические пакеты, частью которых является авиаперелет, например. Тогда напрашивается вывод, что абсолютно всем турфирмам в Беларуси требуется сертификация. Мы открыты для работы со всеми агентствами, независимо от их размеров. Они выходят с нами на связь, и мы предлагаем сотрудничество. У нас есть полноценное юридическое лицо в Минске (туркомпания "Ека Туризм". - Прим. TUT.BY), а также офис по поддержке наших пассажиров, куда они всегда могут обратиться по телефону или лично в случае возникновения сложных ситуаций. Мы уделяем очень много внимания поддержке наших клиентов. Говоря о крупных порталах или, как вы называете, компаниях со статусом, таких как "Скайсканнер" или "Авиасейлз", мы также имеем с ними договоры и благополучно сотрудничаем", - пишет представитель doubletrip.com.
"Наша компания имеет полноценный доступ к глобальной системе бронирования, и билеты, выписанные в рамках туристического продукта, ничем не отличаются от других билетов. Имея доступ к глобальной системе бронирования, нам необязательно иметь прямой договор с авиакомпанией "Белавиа". Мы являемся субагентами одного из крупнейших аккредитованных IATA агентов. Хотелось бы добавить, что мы всегда открыты для диалога, так как являемся сторонниками открытого ведения предпринимательства и в первую очередь заботимся о наших клиентах".
Но любопытно то, что на сайте купить авиабилет можно абсолютно автономно, а не обязательно в турпакете, к примеру, с отелем, как утверждает представитель сервиса.
"Наш сайт предлагает посетителям покупку туристического пакета, лишь частью которого является авиаперелет. Как вы видите на сайте, покупая авиаперелет, пассажир одновременно выбирает отель или приобретает страховку. Это абсолютно естественная практика туристического рынка в Беларуси. Ведь все покупают себе туристические пакеты, частью которых является авиаперелет, например. Тогда напрашивается вывод, что абсолютно всем турфирмам в Беларуси требуется сертификация. Мы открыты для работы со всеми агентствами, независимо от их размеров. Они выходят с нами на связь, и мы предлагаем сотрудничество. У нас есть полноценное юридическое лицо в Минске (туркомпания "Ека Туризм". - Прим. TUT.BY), а также офис по поддержке наших пассажиров, куда они всегда могут обратиться по телефону или лично в случае возникновения сложных ситуаций. Мы уделяем очень много внимания поддержке наших клиентов. Говоря о крупных порталах или, как вы называете, компаниях со статусом, таких как "Скайсканнер" или "Авиасейлз", мы также имеем с ними договоры и благополучно сотрудничаем", - пишет представитель doubletrip.com.
"Наша компания имеет полноценный доступ к глобальной системе бронирования, и билеты, выписанные в рамках туристического продукта, ничем не отличаются от других билетов. Имея доступ к глобальной системе бронирования, нам необязательно иметь прямой договор с авиакомпанией "Белавиа". Мы являемся субагентами одного из крупнейших аккредитованных IATA агентов. Хотелось бы добавить, что мы всегда открыты для диалога, так как являемся сторонниками открытого ведения предпринимательства и в первую очередь заботимся о наших клиентах".
Но любопытно то, что на сайте купить авиабилет можно абсолютно автономно, а не обязательно в турпакете, к примеру, с отелем, как утверждает представитель сервиса.