Должников за коммуналку ловят в социальных сетях

Могилевские коммунальщики не перестают регулярно «обижать» своих должников. Причем
с неплательщиками воюют не только традиционными способами, прописанными в нормативных актах.
На тех, кто не поддается никакому воздействию, – предупреждения, автодозвоны, посещения на дому, отключение коммунальных услуг, иски в суд, специалисты Центра городских информационных систем ставят эксперименты.

Должникам оставляют наклейки на входной двери «Ты стоишь в очереди на выселение!», в канун Нового года отключают горячую воду и электроэнергию… Даже на бутылках с плодово-ягодными винами напоминают: оплати коммуналку!

На этот раз в качестве эксперимента злостных неплательщиков стали искать на интернет-просторах. Опыт, конечно, не новый – его уже используют в России и на Украине, однако в отношении «отечественных» должников он применяется центром впервые. Могилевские специалисты создали аккаунты в наиболее популярных социальных сетях, составили списки должников, местонахождение которых длительное время не удавалось установить, и приступили к работе.

– Уже на пятой фамилии из списка нам улыбнулась удача – мы нашли семью, которая в последнее время проживает в российском городе Иваново, – рассказывает заместитель директора Центра городских информационных систем Павел Жуйков. – О своей задолженности они знали, однако не предполагали, что такая, по их мнению, незначительная сумма – 2,5 миллиона рублей – станет основанием для поиска. Стоит отметить, что семья периодически вносила коммунальные платежи, но эти деньги не покрывали в полной мере начисления, поэтому росла задолженность, а вместе с ней – и пеня.

Убедившись, что речь идет именно о семье должников, специалисты связались с этими людьми. Им предложили взять справку о том, что они временно проживают за пределами Могилева. Неплательщики выслали все необходимые документы, на основании которых им, в соответствии с белорусским законодательством, провели перерасчет за коммунальные услуги. Эта сумма позволила не только полностью покрыть долг семьи, но и частично погасить пеню, которая составила на тот момент около 2,5 миллиона рублей. В ближайшее время должники обещали рассчитаться с коммунальным предприятием полностью.

По словам Павла Жуйкова, таких должников по Могилеву насчитывается порядка восьмидесяти. Средняя сумма задолженности по каждому из них – три миллиона рублей. В целом на лицевых счетах неплательщиков, которых ищут через социальные сети, прячется около 240 миллионов рублей.

– Новый эксперимент, конечно же, направлен не на категории граждан, которые серьезно злоупотребляют спиртными напитками или постоянно попадают в милицию, – поясняет заместитель директора центра. – Это вполне благопристойные могилевчане, которые в силу сложившихся обстоятельств или сложной жизненной ситуации не смогли вовремя оплатить коммунальные услуги. Кто-то забыл, а кто-то просто уехал на заработки, хорошенько не задумавшись о том, как предотвратить образование задолженности за коммунальные услуги. Выход для таких квартиросъемщиков – внесение авансового платежа, сумма которого не ограничивается.

По словам специалистов, эффективность поиска злостных неплательщиков в социальных сетях определится в ходе работы. Мало найти должника, по нему должна быть произведена и оплата за коммунальные услуги. Если затраченное время и усилия специалистов Центра городских информационных систем оправдаются, полученный опыт будет применяться и в отношении других категорий неплательщиков, количество которых в Могилеве варьируется от месяца к месяцу в пределах четырех – пяти тысяч.

Юлия ЕВМЕНЬКОВА, «ЗН»