У гродненки украли сумку из ячейки камеры хранения. Супермаркет отказывается возместить ущерб

У гродненки украли сумку из ячейки камеры хранения. Супермаркет отказывается возместить ущерб

Возвращаясь домой с пакетом продуктов, купленных на рынке и в одном из городских магазинов, Лариса Петровна вспомнила, что для праздничного торта не хватает кокосовой стружки. По пути свернула в ближайший к дому супермаркет. Недолго искала нужный товар, рассчитали на кассе быстро. Вернувшись к ячейке камеры хранения, покупательница глазам своим не поверила: пакет с продуктами исчез!

– Первой реакцией работников магазина было предположение, что я сама не закрыла дверцу. Лишь когда приехала милиция, проверили записи камер видеонаблюдения, убедились, что я закрыла ячейку, а потом еще и дважды перепроверила, – рассказывает гродненка. – Камера запечатлела и силуэт человека, уносившего пакет. У меня сложилось впечатление, что он знал о камерах наблюдения и старался держаться к ним спиной.

Задержать воришку по горячим следам милиции не удалось. Лариса Петровна обратилась к администрации магазина с просьбой возместить стоимость украденных продуктов, но ей отказали.

В управлении торговли и услуг горисполкома пояснили: администрация торгового предприятия ответственности за оставленные в камере хранения вещи не несет, если надлежащим образом оборудовано место для хранения сумок и пакетов. В названном магазине есть закрывающиеся ячейки, работает видеонаблюдение. Теперь по факту кражи работает милиция, возможно, она найдет виновного.

Где гарантия, что завтра из камеры хранения магазина не пропадут ваши вещи? Это не риторический вопрос. В Гродно предприятия торговли ищут выход во избежание кражи вещей покупателей. Например, в гипермаркете "Алми" у входа в торговый зал имеющуюся у вас ручную кладь опечатают в пластиковый пакет. В других магазинах, заботясь о сохранности сумок и стремясь сохранить репутацию предприятия, вернулись к старому проверенному способу: отгородили отсек и поставили женщину с жетонами. Где-то охрана торгового зала переместилась поближе к камере хранения и не упускает эту зону из поля зрения.

Сегодня мы еще не знаем, найдут ли правоохранители воришку, позарившегося на предновогодний пакет с продуктами. Надеемся, администрация супермаркета, чтобы не портить репутацию предприятия, сделает пострадавшей покупательнице рождественский подарок и компенсирует ее потерю. А чтобы подобное не повторилось, подумают, как надежнее защитить сумки своих клиентов от посягательства нечистых на руку людей.