Профессионализм, патриотизм, порядочность. Это определяющие качества современного почтового работника. Так считает Галина ТЕРЕЩЕНКО, самый молодой руководитель областного филиала РУП “Белпочта”, депутат Гомельского областного Совета и просто элегантная ж
Пытаясь составить “визитку” Галины Анатольевны, поймала себя на том, что из прилагательных доминируют слова “самый” и “единственный”. Помимо того что она самый молодой руководитель областного филиала “Белпочты” в стране, так еще и единственный, имеющий ученую степень кандидата технических наук. И тематика ее научной работы, связанной с почтовым ведомством, на момент защиты была единственной в стране. А Гомельский филиал остается на сегодняшний день для нее единственным местом работы. Такая вот цельность и самодостаточность. Об этом свидетельствуют и другие факты ее биографии: с медалью окончила среднюю школу, с красным дипломом — Белорусский государственный университет транспорта, причем по мужской специальности — автоматика, телемеханика и связь. В почтовое ведомство, признается Галина Анатольевна, попала абсолютно случайно. После окончания вуза надо было трудоустраиваться. Так как дело происходило в лихие девяностые, даже с красным дипломом это было непросто. Произошло, как в известной пословице: все, что ни делается, — к лучшему.
— Вашему карьерному росту можно позавидовать: за тринадцать лет работы в почтовой службе вы стали ее руководителем...
— Согласитесь, тринадцать лет — это все же немало. Начинала с рядовой должности инженера в цехе почтовой связи. Как человек ответственный по жизни, всегда старалась хорошо выполнять свои обязанности и делать несколько больше того, что мне поручали. Очевидно, это было оценено руководством, которое через пять лет повысило меня в должности. Я возглавила производственно-техническую лабораторию, а еще через три года получила должность заместителя директора. Заочно училась в аспирантуре, защитила диссертацию.То, что попала в коллектив почтовиков, считаю большой жизненной удачей. Здесь люди работают не столько за деньги, сколько за идею, в коллективе была и остается доброжелательная атмосфера. Это во многом объясняет тот факт, что у нас много ветеранов, работают целые династии. А потому наряду с приоритетной задачей руководителя — поднять совместными с коллективом усилиями работу службы на самый высокий, отвечающий современным требованиям уровень, не менее важным считаю сделать что-то конкретное для почтовых работников. В частности, повысить материальный престиж профессии. И когда есть результаты, это радует и вдохновляет. За прошлый год, например, уровень средней заработной платы по филиалу составил к предыдущему году 124 процента. Нужно стараться двигаться по нарастающей по всем направлениям.Минувший год выдался непростым. Важно было достойно завершить программу обустройства агрогородков. Речь шла ни много ни мало о 67 объектах. Предстояло отремонтировать почтовые отделения, независимо от того, принадлежат ли здания, в которых они размещаются, ведомству или арендуются, снабдить их современной техникой. С начала пятилетки нами была взята в этом направлении высокая планка. Никак не хотелось ее снижать. И это удалось. Благодаря усердию и старанию всего коллектива в прошлом году выполнены все запланированные показатели.Но хотелось, чтобы все наши отделения, которых в филиале 670, отвечали самым современным требованиям. Мы давно работаем в формате “на селе — как в городе”, то есть технологии оказания услуг в сельской местности, их автоматизация сегодня не отличаются от городских. А вот по обустройству сельских отделений еще нужно поработать. Сельчане, кстати, с особой благодарностью оценивают работу почтальонов. В деревне они порой и почтальоны, и социальные работники, и просто душевные собеседники.
— Последние несколько лет Гомельский филиал РУП “Белпочта” активно участвует в различных резонансных культурных мероприятиях, проводимых в регионе...
— Многим запомнилась выставка “Почтовый дилижанс”, которая была организована впервые, да к тому же во Дворце Румянцевых — Паскевичей. Мы стремились, чтобы люди знали о почте не только как о поставщике определенных услуг, но и как о службе, имеющей культурные ценности, традиции, историю. Мы выступили также с инициативой провести в областном центре национальную филателистическую выставку БелФИЛА-2011. Это будет вкладом филиала в акцию “Культурная столица”, эстафету которой нынче подхватил Гомель. Нашу инициативу поддержали — выставка пройдет уже в сентябре.
— Какой вы видите почту будущего?
— Мобильно развивающейся, что и происходит с ней в последние годы, активно впитывающей в себя достижения технического прогресса, реагирующей на изменения, которые идут на межгосударственном уровне. Например, Россия, Беларусь и Казахстан создают единое экономическое пространство, на работе нашей службы это отразится увеличением отправлений в страны-партнеры ускоренной почтой.
— Трудно управлять большим коллективом?
— В Гомельском филиале работает более пяти тысяч человек. Наш труд коллективный, а потому очень важно, чтобы на всех этапах был командный дух. Руководитель должен также уметь расставлять приоритеты, распределять обязанности и, конечно, спрашивать за их выполнение. Ценю в подчиненных инициативу, умение предложить свое видение решения проблемы. В современном менеджменте особо выделяются так называемые три “п”: профессионализм, патриотизм и порядочность сотрудников. По мере того как растет мой опыт по управлению коллективом, все больше убеждаюсь в правильности данного постулата.
— Нередко руководители с предубеждением относятся к сотрудницам, имеющим маленьких детей.
— Это неправильно. Материнство достойно всяческого уважения. О себе как руководитель и мама, имеющая маленького ребенка, — нашей дочке Янине три года, скажу, что меня это, напротив, заставляет более рационально выстраивать рабочее и личное время. Конечно, мне повезло в том плане, что обязанности по воспитанию дочки, равно как и по поддержанию быта, делит супруг. На должность директора филиала согласилась, заручившись поддержкой с его стороны. Думаю, многие меня поддержат: для современных женщин помимо материнской миссии очень важна профессиональная самореализация. Некоторые это решают иначе. Это их право и желание, достойные уважения и понимания.
— Кстати, остается время что-то читать, например периодику, с которой работаете?
— А как же. Домой мы выписали пять изданий: газеты и журналы. В том числе одно развивающее издание для дочки. Если что-то с супругом не успеваем прочитывать в будни, то дочитываем в выходные. Можно сказать, что гостиная в нашей квартире в этот момент похожа на читальный зал, периодика разложена повсюду.
— Остается ли время на встречи с друзьями, культурные мероприятия?
— И с друзьями общаемся, и на выставки ходим. Люблю наш дворцово-парковый ансамбль. Совсем недавно открыла для себя Ветковский музей народного творчества. Увиденное оставило неизгладимое впечатление.
— Вы в хорошей физической форме. Как ее поддерживаете?
— Это просто хорошая наследственность — спасибо родителям. В коллективе создана неплохая база для занятий физкультурой и спортом. Команды филиала участвуют в спортивных мероприятиях разного уровня. В круглогодичной спартакиаде “Белпочты” вот уже десять лет занимаем первое место. Когда наши побеждают, особенно приятно...