Чтобы письмо не затерялось…
…читайте SMS
Сегодня заканчивает свою работу 17 Международная специализированная выставка по телекоммуникациям, информационным и банковским технологиям «ТИБО-2010». Традиционно в ней приняла участие и РУП «Белпочта».
Посетители форума убедились: современные технологии позволяют существенно снизить не только затраты времени клиентов, но и операционные издержки. Так, ежегодно Белпочта внедряет новые проекты и услуги. Белорусы уже знакомы с автоматизированной системой слежения: она позволяет получать информацию о том, где находится почтовое отправление, в режиме реального времени. Теперь проследить путь можно не только на сайте www.belpost.by, платежно-справочном терминале или по телефону справочно-информационной службы 154, но и посредством… SMS-уведомления.
Обеспечивает качество услуг и современная система выемки письменной корреспонденции из почтовых ящиков. Учитываются даже все отклонения от маршрута движения. А значит, письмо уже точно не затеряется. Радует распространение устройств самообслуживания -- платежно-справочных терминалов, которые существенно сокращают очереди в отделениях почтовой связи. Кстати, оформить и оплатить заказ по подписке на «Белорусскую ниву» можно также при помощи почтовых платежно-справочных терминалов.
Ирина БАБИЧ, «БН»