Госпредприятия пока не знакомы с «партизанским маркетингом»
О специфике белорусского пиара, его "черном", "белом" и интернет вариантах Радио TUT.BY рассказала заместитель директора по работе с клиентами компании ЕТС.PR Людмила Сивец.
- Почему в нашей стране так мало
компаний, которые занимаются пиаром?
- Скорее всего, потому, что в чистом
виде пиар еще не востребован рынком. Многие компании
путают пиар и рекламу или имеют свое собственное мнение
относительно содержания пиар-услуг. Отдельные клиенты
приходят к нам за пиаром, но потом изменяют задание в
сторону чистой рекламы. Жаль, но белорусы еще не
представляют, что пиар в отдельных случаях может быть
гораздо более эффективен, нежели обычная реклама, от
которой потребители, по сути, устали.
- С кем работать интереснее: с
заказчиком, который четко представляет, что ему нужно,
или с человеком, который полностью полагается на вас в
выработке креативной стратегии?
- Все заказчики интересны по-своему. С
людьми, которые четко представляют, что им нужно,
работать легче. С теми, кто полагается на нас, работать
интереснее, потому что нужно искать и предлагать
конструктивные идеи. Мы в чем-то благодарны таким
клиентам, потому что работа с ними открывает свободу
творчества, постоянно подстегивает наше развитие.
- Удалось ли вашей компании поработать
с какими-то именитыми клиентами?
- У нас уже есть опыт работы на
украинском, российском и белорусском рынках. В число
наших клиентов входят такие компании, как Microsoft,
Google.
- Вы пытались предложить свои услуги
государственным компаниям? Насколько они склонны
прибегать к PR-технологиям в рекламе своей
продукции?
- Вообще, государственные компании
стараются прибегать к услугам пиарщиков, но, как правило,
они не знают, чего хотят. В процессе совместной работы
они открывают для себя много нового, начинают смотреть на
свой товар другими глазами. К сожалению, государственный
сектор только начинает понимать, что товар нужно и можно
продвигать через различные каналы. Государственные
предприятия осваивают рекламу и одновременно стараются
сделать свой товар лучше. Мне кажется, что пиар будет
востребован государственным бизнесом еще не скоро. Пока
его благополучно заменяет административный ресурс, вера в
поддержку и дотации.
- Какие PR-приемы сейчас наиболее
востребованы у белорусских заказчиков? Изменились ли
приоритеты за тот год, который вы существуете на
рынке?
- Приоритеты пока не меняются, потому
что мы пришли на этот рынок с достаточно новой услугой -
профессиональной работой на форумах и блогах. Эта услуга
относится к партизанскому маркетингу и за последнее время
стала очень популярной среди определенных клиентов. Были
небольшие трудности с внедрением этой услуги на нашем
рынке, потому что белорусских клиентов все новое
почему-то настораживает.
- Работа на форумах - это своеобразное
сарафанное радио?
- Да, именно так. Она гораздо
эффективнее любой оплаченной рекламы.
- "Черный" PR против конкурентов
заказывали?
- С такими предложениями к нам обращались. Некоторые компании берут сомнительные заказы, но всех денег в мире не заработаешь. Для нас репутация дороже.