Число обращений граждан в адрес президента Беларуси за 9 месяцев сократилось почти на 35%
Источник материала: БелТА
16.10.2007 19:49
—
Новости Общества
16 октября, Минск /Корр. БЕЛТА/. В 2007 году количество обращений граждан, поступивших в Администрацию президента Беларуси на имя главы государства, заметно сократилось. Об этом сообщил сегодня журналистам, отвечая на вопрос корреспондента БЕЛТА, начальник управления по работе с обращениями граждан Администрации президента Станислав Буко.
"За 2006 год в Администрацию поступило 40 345 обращений граждан, за январь-сентябрь этого года - 21 790, то есть сокращение значительное. По итогам 9 месяцев 2007 года по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на имя главы государства поступило обращений граждан практически на 35% меньше", - подчеркнул он.
По мнению Станислава Буко, снижение числа жалоб и просьб, адресованных президенту, произошло в том числе благодаря реализации Директивы №2, касающейся дебюрократизации государственного аппарата.
"Сокращению количества обращений в адрес главы государства способствует и такая действенная форма работы с гражданами, как Книга замечаний и предложений. Только в этом году мы проверили 11 районных исполнительных комитетов в каждой области на предмет того, насколько эффективно реагируют местные власти на оставленные гражданами записи в Книге. Мы установили, что отношение руководителей местных исполнительных органов к подобным замечаниям и предложениям граждан заметно изменилось в позитивном плане", - отметил Станислав Буко.
По его словам, анализ писем, поступающих в Администрацию президента, показывает, что около 70% поступающей корреспонденции содержит жалобы на проблемы, которые должны разрешаться местными исполнительными и распорядительными органами. В их числе - затянувшийся ремонт кровли, благоустройство внутридворовой территории, отопление жилья. "Поэтому важно, что новым указом президента, подписанным 15 октября, в Беларуси введена процедура первоочередного рассмотрения обращений людей на местах, независимо от того, в какую инстанцию поступило письмо", - сказал Станислав Буко.
"За 2006 год в Администрацию поступило 40 345 обращений граждан, за январь-сентябрь этого года - 21 790, то есть сокращение значительное. По итогам 9 месяцев 2007 года по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на имя главы государства поступило обращений граждан практически на 35% меньше", - подчеркнул он.
По мнению Станислава Буко, снижение числа жалоб и просьб, адресованных президенту, произошло в том числе благодаря реализации Директивы №2, касающейся дебюрократизации государственного аппарата.
"Сокращению количества обращений в адрес главы государства способствует и такая действенная форма работы с гражданами, как Книга замечаний и предложений. Только в этом году мы проверили 11 районных исполнительных комитетов в каждой области на предмет того, насколько эффективно реагируют местные власти на оставленные гражданами записи в Книге. Мы установили, что отношение руководителей местных исполнительных органов к подобным замечаниям и предложениям граждан заметно изменилось в позитивном плане", - отметил Станислав Буко.
По его словам, анализ писем, поступающих в Администрацию президента, показывает, что около 70% поступающей корреспонденции содержит жалобы на проблемы, которые должны разрешаться местными исполнительными и распорядительными органами. В их числе - затянувшийся ремонт кровли, благоустройство внутридворовой территории, отопление жилья. "Поэтому важно, что новым указом президента, подписанным 15 октября, в Беларуси введена процедура первоочередного рассмотрения обращений людей на местах, независимо от того, в какую инстанцию поступило письмо", - сказал Станислав Буко.
БелТА (оригинал новости)