Мингорисполком выступает за внедрение новой формы обращений граждан
Источник материала: БелТА
5 декабря, Минск /Вера Сергеева - БЕЛТА/. Мингорисполком выступает за внедрение новой формы обращений граждан. Об этом заявила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Ольга Дедук сегодня на заседании в Мингорисполкоме, передает корреспондент БЕЛТА.
Как отметила Ольга Дедук, у минчан востребовано отправление обращений в Мингорисполком через Интернет. Из общей численности электронных обращений, взятых на контроль, 77% - разъяснительного характера. "К сожалению, зачастую граждане используют госорганы в качестве справочного бюро. Необходимо вносить изменения в Закон об обращениях граждан и юридических лиц. Такое предложение мы направили в Администрацию Президента. Возможно, появится еще одна форма обращений граждан - консультация", - сказала Ольга Дедук.
В частности, жители столицы обращаются с вопросами, какие документы необходимо предоставить для постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, как устроиться на работу в организацию, получить арендное жилье, вступить в ЖСПК и даже интересуются об изменениях в режиме движения городского транспорта.
В январе-ноябре 2013 года количество обращений граждан, направленных в Мингорисполком, уменьшилось на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило 8,2 тыс. Большинство обращений касается работы строительного комплекса, вопросов жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства.-0-
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)