Проверили, как пользоваться первыми кассами самообслуживания в «Гиппо»
В «Гиппо» в Серебрянке установили кассы самообслуживания, где покупатели могут самостоятельно рассчитаться за покупки без помощи продавца. Мы посмотрели, как это работает.
Напомним, раньше касса самообслуживания была только в «Виталюре», но от проекта через полгода отказались. Выходит, сейчас гипермаркет в «Гиппо» — единственный сетевой магазин в Минске, где работают такие кассы.
В «Гиппо» это островок из четырех касс, меню на мониторе отображается на русском и английском языках. Есть объявление о работе в тестовом режиме.
Пользоваться кассами очень просто, кроме того, здесь работает консультант, который всегда может помочь. Все действия подсказывают стикеры, запутаться крайне сложно.
У каждого аппарата есть пошаговая инструкция.
Сначала нужно нажать на экране «начать», потом отсканировать штрихкод каждого товара.
Весовые продукты тут же взвешиваются самостоятельно — нужно положить продукт на платформу, выбрать в меню категорию товара, найти его в списке, добавить в чек. То же самое с выпечкой — в категории «Продукция пекарни ГИППО» надо выбрать свой товар.
У нас сложность возникла только с весовой халвой. Ее не оказалось в разделах «Конфеты» и «Печенье». Если происходит такая ситуация, можно самим набрать штрихкод товара. Для весовых продуктов все коды с изображениями прописаны в папке, которая находится справа от покупателями перед глазами.
Отсканированные товары нужно положить на «контрольную платформу» — в контейнер. Забирать покупки до получения чека нельзя.
Если вы пытаетесь купить алкоголь, то при сканировании такого товара номер кассы загорается красным. Подходит консультант, чтобы проверить возраст покупателя. Если вам есть 18 лет — продает.
Перед оплатой терминал предлагает воспользоваться накопительной картой магазина — для этого покупатель прикладывает ее штрихкодом на сканер, так же, как и покупки.
Дальше по инструкции на экране надо выбрать способ оплаты — наличные или карта, после этого кассовый аппарат выдает чек. Для наличных есть приемник для монет и купюр, а также лоток для сдачи.
Все, готово!
