«Ущерб неясен, в подъезде - вонь». Что с квартирами в доме Могилева, которые залило кипятком

«Соседка съехала к бабушке — у нее в квартире же жить невозможно. А я надеюсь, что не станет хуже, хотя ламинат продолжает вздуваться буквально на глазах», — рассказывает могилевчанка Галина. Ее квартиру и еще с десяток в подъезде дома № 4 на улице Крыленко утром 5 апреля залило кипятком. На чердаке прорвало трубу, и содержимое батарей вылилось на головы жильцов — буквально. Ущерб будут оценивать через неделю.

Открыть/скачать видео (3.89 МБ)

Жильцы дома после прорыва трубы рассказывали TUT.BY, что за последние полгода много раз обращались с жалобами на отсутствие горячей воды и отопления. Причем батареи были холодными в морозы. Коммунальники, говорят, если что и предпринимали, то не сразу — только после обращения в облисполком. Но кардинально ничего не менялось.

После того, как прорвало трубу, кипяток полился по этажам и начал затапливать квартиры, жильцы, по их словам, в течение часа не могли вызывать «аварийку» — ни по единому номеру 115, ни напрямую через ЖЭУ. В первом случае было занято, во втором никто не брал трубку.

Когда удалось дозвониться коммунальникам, те приехали, отключили подачу воды и уехали.

— Нам даже электрика не прислали, чтобы электричество отключил. Сами, слава богу, додумались вырубить все пробки, — рассказала Галина.

У нее квартира застрахована. У ее соседки — молодой девушки Маши — нет. Та живет одна, только начала приводить в порядок квартиру бабушки. Теперь, прикидывают более опытные соседи, придется снимать все до бетонных стен, старый деревянный пол тоже вряд ли будет в порядке после такого потопа.

— Маша переехала жить к другой бабушке. В этой квартире же невозможно находиться. Кипяток лился из батарей, а что там за вода в системе, сами можете представить. В подъезде ужасно воняет, в Машиной квартире — тоже. Ущерб пока не оценивали, сказали, ждать 10 дней, — рассказала Галина.

Она и ее сосед Максим пояснили, что 5 апреля в 15.00 все же пришла мастер из ЖЭУ № 1, которое обслуживает дом, составила предварительный акт. Людям предлагали переселиться на время в общежитие, если кому-то нужно. Никто не согласился.

— Мастер записала все повреждения, составила акт, я его подписал. Через 10 дней должны прийти с повторной проверкой, — сказал Максим.

Его соседка Галина такой акт не подписала — ее не устроило то, что и как мастер записала в нем.

— Это право жильцов. Такой акт они могут подписать в течение месяца, — пояснила TUT.BY старший мастер ЖЭУ № 1 Марина Козырева.

По ее словам, дальнейшая процедура после потопа стандартна: через 14 дней после залития коммунальники придут к жильцам и составят повторный дефектный акт, а затем посчитают ущерб, который ЖЭУ возместит людям.

— Если пострадали мебель, жильцы могут заказать экспертизу. Также они могут сохранять все чеки за чистку, химчистку и прочее, чтобы им после возместили за это деньги, — пояснила Марина Козырева.

Старший мастер говорит, что и сам подъезд, лестницы, стены и потолок в нем, также повторно осмотрят. Если, как того боятся жильцы, появится плесень, коммунальники проведут специальную обработку. Ремонт подъезда по необходимости также пройдет за счет коммунальников.

Кипяток из прорванной трубы дошел и до подвальных помещений, где находится фирменный магазин предприятия «Красный пищевик». Вода залила часть товара, потолок, стены и пол помещений. Предприятию также возместят ущерб в том же порядке, что и жильцам подъезда, объяснила Марина Козырева.

Ранее коммунальники предупреждали, что 4 апреля в Могилеве будут проходить испытания теплосетей и могут возникнуть перебои с горячей водой и отоплением. В диспетчерской службе «Могилевэнерго» TUT.BY рассказали, что испытания завершились 4 апреля, в 21.30, и если в доме прорвало трубы, то отношение к этому имеет обслуживающая организация. В случае с Крыленко, 4 — ЖРЭУ Ленинского района.

На вопрос о том, установлен ли виновный в прорыве трубы, Марина Козырева ответила TUT.BY, что «идут разбирательства». И их результат — внутреннее дело организации.