Оператор горецкой «Бизнес-почты» – о своей работе
Пункт обслуживания корпоративных клиентов «Бизнес-почта» Горецкого РУПС признан лучшим среди структурных подразделений организаций района в прошлом году. Здесь трудится оператор Светлана Пилипчук.
Работа специальных центров «Бизнес-почта» — один из приоритетных направлений деятельности предприятия. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям здесь предлагается обширный перечень услуг по забору предназначенных к пересылке отправлений и доставка их в офис, прием корреспонденции и посылок на выделенных местах в отделениях почтовой связи, электронная марка, программные продукты для создания списков партионных отправлений в электронном виде и многое другое.
Объем работы немалый, а делать все надо быстро и безошибочно. Ведь львиная доля отправляемой корреспонденции проходит приоритетным классом. Поэтому навыки у оператора должны быть соответствующими.
До работы в этой сфере Светлана Пилипчук училась в Могилевском профессиональном электротехническом колледже на оператора связи. Проходила практику в Горецком РУПС. Здесь решила остаться работать. Поначалу трудилась в отделении связи на академии, а потом перевелась в центральное отделение оператором «Бизнес-почты». Сейчас ее рабочий стаж без малого 12 лет.
Выбранная профессия Светлане Пилипчук нравится. Необходимость много общаться с клиентами придает работе динамичность. Интерес к ежедневным обязанностям у оператора не угасает. Потому посетители этого центра остаются довольны качеством и оперативностью обслуживания, внимательным отношением и приветливостью этой милой женщины .
Дмитрий Махомет