Как платить за "коммуналку" после перехода на "Расчет-ЖКУ". Простые вопросы и ответы

Белорусы, которые привыкли не затягивать с оплатой «коммуналки», в этом месяце столкнулись с удивительной проблемой: рассчитаться с ЖКХ оказалось не так просто. Жировки многим так до сих пор и не принесли, а интернет-банкинг капризничает. Однако все сложности носят исключительно технический характер и возникли после перехода на новую систему «Расчет-ЖКУ».

АИС «Расчет-ЖКУ» — это программа, в которой теперь ведется учет, расчет и начисление оплаты за жилищно-коммунальные и другие услуги. Ее создали после внедрения в стране безналичных субсидий на оплату «коммуналки». Собственником новой системы является ЕРИП. За техническую работу системы перед ним отвечает ее разработчик — ЗАО «Софтклуб-Центр разработки», а за предоставление корректных данных для работы системы — организации ЖКХ, которые обязаны корректно вносить свою информацию и следить за ее обновлениями.

FINANCE.TUT.BY попытался найти ответы на простые вопросы о том, как теперь платить за «коммуналку».

Когда же придут жировки?

Мы обзвонили с десяток расчетно-справочных центров столицы. Но там говорят, что извещения еще не готовы. «Будем стараться к концу недели», «Не исключаем, что принесем только после выходных», — конкретные сроки у всех разные.

Проблемы, по словам специалистов носят технический характер. Ведь тарифы на услуги ЖКХ не менялись. В упрощенном виде схема выглядит так: организации ЖКХ передают данные в ЕРИП для импорта в АИС «Расчет-ЖКУ». Потом коммунальники проверяют, правильные ли результаты размещены в новой системе.

Все сложности связаны с тем, что раньше по Беларуси использовали более 30 различных систем по учету, расчету и начислению платы за ЖКУ. А потому проверять все нужно особенно тщательно. В том числе и для того, чтобы избежать ситуации, которая недавно случилась в Речице — там некоторые граждане получили счета за воду на 40−50 новых рублей.

Кроме того, по имеющейся информации, не все коммунальные службы своевременно передали нужную информацию и из-за этого и возникли задержки в выставлении счетов к оплате.

Будут ли переносить сроки оплаты «коммуналки»?

Пока точно неизвестно. В РСЦ не исключили, что такая возможность есть. В министерстве ЖКХ сказали, что этот вопрос не в их компетенции.

В Совмине же пока сообщили только то, что готовится документ по этому вопросу, но подробностей не рассказали. Скорее всего, документ будет подписан в начале следующей недели.

Напомним, весной этого года из-за пересмотра тарифов жировки тоже принесли с опозданием и срок оплаты некоторых услуг был сдвинут на 5-е число следующего месяца без уплаты пени.

Как платить за ЖКУ в интернет-банкинге?

В принципе, также как и раньше. Сегодня ночью в ЕРИПе суммы на оплату уже были выставлены.

Но есть нюансы. Многим, особенно тем, у кого платежи за «коммуналку» внесены в сохраненные, придется заново внести данные. В большинстве случаев это касается жителей Минска. При введении лицевого счета нужно ввести первых его 10 цифр, а не 11, как раньше.

— Это переходный период. Необходимо один раз ввести номер лицевого счета и станет доступна сумма к оплате. Эти данные автоматически сохранятся в ЕРИП и дальше все будет работать, как и прежде, — заверил пиар-менеджер ЕРИП Олег Чумаков.

Подробную схему можно действий можно найти здесь.

Что теперь делать с показаниями счетчиков?

Еще один вопрос — как теперь быть с показаниями счетчиков воды. Ведь их показания тоже нужно подавать до 25 числа.

— Можно позвонить по телу 115 (Единый номер информационного центра коммунальных услуг по городу Минску), назвать адрес и исходя из района проживания вам дадут номер телефона, по которому можно будет сообщить данные счетчиков или отправить их смс, — посоветовали в ЕРИП.