Viber изнутри: как в Минске помогают делать популярный мессенджер
Евгений Казарцев, Sputnik.
Сотни миллионов человек по всему миру пользуются Viber — приложением, которое было создано двумя друзьями, гражданами Израиля, Игорем Магазиниником и Талмоном Марко. Около 800 миллионов зарегистрированных пользователей в 193 странах используют Viber. А развитие приложения осуществляется разработчиками в нескольких странах мира, в том числе — в Минске.
Как философ попала в IT
Минский офис Viber — более сотни сотрудников под руководством Вероники Кесовой. Что интересно, сама глава белорусского отделения компании вовсе не "айтишник" и даже не маркетолог — она закончила факультет философии и социальных наук.
"Философия дает очень широкий кругозор, возможность всегда видеть не одну точку зрения на проблему или ситуацию. Мне кажется, это самое главное, что можно вынести из общего курса философии с точки зрения практических знаний. И это все помогает мне решать каждодневные задачи", — рассказала Кесова.
Как в Минске делают Viber
Центр разработки в белорусской столице — один из самых крупных у компании. Несколько сотрудников работают и в Бресте.
"Мы в основном разрабатываем приложение для разных клиентов: для платформы IOS, для Android и других операционных систем, в том числе и для декстоп-компьютеров", — сказала руководитель центра.
Кесова признается: большинство пользователей и не догадываются, какой объем работы скрывается за приложением. Многие даже удивляются тому, сколько людей работают над ним ежедневно — ведь это всего лишь программка в вашем смартфоне.
"Если вы "отмотаете" на несколько лет назад, то не найдете в Viber несколько важных функций. Да, основная версия была создана около шести лет назад, но с тех пор мы продолжаем наращивать функционал. Мы и платформы развиваем: после IOS появилась возможность устанавливать приложение везде", — пояснила собеседница Sputnik и добавила, что к простым звонкам и сообщениям добавилась возможность отправлять фото, видео и стикеры, играть в игры, получать информацию из паблик-аккаунтов и много других функций.
Как у приложения появляются новые функции
Над разработкой функционала приложения трудится множество людей: они анализируют рынок, отслеживают тренды в развитии индустрии, находят полезные для "вайбера" инсайты специалистов и экспертов.
"Внимание уделяют и обращениям в центр поддержки — как хорошему, так и плохому, конечно. Слушаем замечания и предложения, прорабатываем идеи", — сказала Кесова.
О том, какие новые возможности появятся в приложении следующими, руководитель минского центра не рассказывает: по ее словам, компания старается не раскрывать свои идеи — как, впрочем, это происходит всегда и везде.
Можно ли быть спокойным за тайну своей переписки?
Частый вопрос от пользователей мессенджеров — можно ли быть уверенным в конфиденциальности своей переписки и звонков. Кесова подчеркивает: информацию из личных сообщений не могут узнать и сотрудники компании — благодаря технологии сквозного шифрования ключи от переписки и звонков хранятся только на конечных устройствах пользователей и расшифровываются там же. Получить доступ к этой информации никто другой не может.
"Много обращений бывает в службу поддержки с просьбой показать сообщения. На все без исключения отвечаем отказом", — заверила руководитель офиса Viber в ответ на вопрос о том, получит ли ревнивая жена сообщения своего супруга.
Почему Беларусь — страна IT
Развитие высокотехнологичных стартапов принесло Беларуси большую известность: здесь зародилась компания World of Tanks, приложение Msqrd и много других IT-компаний.
"Мне кажется, для страны это очень перспективное направление. И тому есть две причины. Первая: у нас очень сильное образование. В БГУИРе, БНТУ, БГУ и других университетах готовят высококлассных специалистов. И развитие Парка высоких технологий — это огромный вклад со стороны государства в отрасль", — сказала собеседница Sputnik.
Как попасть на работу в Viber?
Работа в компании — не поступление в университет, поэтому открытого конкурса здесь нет. Руководитель центра призналась: попасть сюда на работу не так просто — человек должен обладать большим количеством знаний и соответствующим опытом.
"Конечно, среди сотрудников есть и студенты, но — те, которые уже достаточно много умеют и знают", — отметила Кесова.
Желающих прийти в Viber много, однако человека "с улицы" не возьмут — компания темп работы и сложность разработки под силу только опытным кандидатам, которые могут практически сразу влиться в процесс.