Торговые интернет-площадки Беларуси будут предоставлять информацию о продавцах

Владельцы информационных ресурсов, на которых размещаются интернет-магазин, должны оказывать покупателям содействие в защите прав потребителей.

Это предусмотрено постановлением Совета Министров №709 от 22 июля 2014 года.

В частности, они обязаны предоставлять клиентам интернет-магазинов информацию о продавце: наименование и место нахождения организации, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) индивидуального предпринимателя, сведения о государственной регистрации организации, индивидуального предпринимателя.

Также в случае необоснованного отказа продавца принимать претензию покупателя владельцам интернет-площадок следует самостоятельно передавать ее продавцу.

Документом предусмотрено, что в договоре на оказание услуг, связанных с осуществлением торговли через интернет-магазин, должно быть прописано право собственника информационного ресурса расторгнуть указанный договор в случае нарушения продавцом законодательства о защите прав потребителей, а также правил продажи товаров.

Такая мера применяется в случае неоднократного нарушения законодательства продавцом в течение года. Основанием для расторжения договора является письменное представление уполномоченного контролирующего (надзорного) органа.