ЕС защитит от шокирующих счетов за роуминг

С 1 марта европейские мобильные операторы обязаны предлагать своим клиентам лимит на разговоры за границей.

Если клиент превышает лимит, ему отключают доступ к данной услуге. Таким образом, европейцы больше не будут получать шокирующие счета за роуминг, сообщает ru.DELFI.lt.

Такие же требованиями теперь распространяются на использование интернета во время зарубежных поездок.

Согласно новым правилам, клиента будут извещать о приближении к сумме лимита, а затем — отключать услугу. Предупреждение должно поступать в тот момент, когда клиент израсходовал 80% суммы лимита. Клиенты и операторы должно договориться о лимите до 1 июля. После этого во всех неоговоренных случаях он будет составлять 50 евро.

Как известно, ранее путешествующим европейцам постоянно приходилось сталкиваться с неожиданно большими счетами за роуминг. Так, в 2009 году немец, который, находясь во Франции, скачал одну из телевизионных программ, получил счет на 46 000 евро.

Правила ЕС также определяют, что стоимость 1 мегабайта скачанной информации не должна превышать 1 евро.