Что будет с тарифами на риэлтерские услуги? В Минске состоялось заседание Совета ОО «БелАН»
Когда белорусы будут, как грузины?
В начале заседания Олег Вольштейн (АН «Недвижимость линия закона») поделился с коллегами впечатлениями о поездке в Одессу на ХVI Международную конференцию специалистов рынка недвижимости 2018. Там Олег Маркович посетил профессиональные тренинги и мастер-классы, поучаствовал в рабочих сессиях и плодотворно пообщался с представителями профессионального сообщества из разных стран. Помимо всего прочего, он отметил опыт работы риэлтеров из Грузии. Данная деятельность в этой стране абсолютно не зарегулирована, вся документация ведется в электронном виде, а сделки между покупателем и риэлтером могут проходить даже в кафе, где официант-регистратор под местное вино поможет разобраться с формальностями. При этом проводить операции с недвижимостью через риэлтера в Грузии считается признаком хорошего тона.
Закончив с международной темой, участники заседания перешли к вопросам насущным. Так, председатель совета «БелАН» Анатолий Звездин обозначил одну из самых важных тем для обсуждения. Это — вопрос об отмене тарифов на риэлтерские услуги. Общественное объединение «БелАН» не первый год проводит встречи и ведет переписку с чиновниками по этой проблеме, но каких-либо значимых подвижек пока достичь не удалось. Скорее всего, существующая система тарифов сохранится. Члены Совета решили продолжить работу с госорганами и пытаться-таки пробить эту стену непонимания.
Что касается применения упрощенной системы налогообложения для риэлтерских организаций, то члены Совета предложили обратиться по этому вопросу к новому премьер-министру Сергею Румасу.
Еще одна наболевшая проблема — серый рынок риэлтеров. В ответ на многочисленные обращения ОО «БелАН» в МАРТ в ведомстве пообещали выносить предписания площадкам, на которых появляются объявления «псевдособственников», а также наказывать нарушителей Закона о рекламе персонально. Другими способами ограничивать права физических лиц на подачу рекламы не будут.
К слову, как отметила заместитель директора по маркетингу Realt.by Елена Потапович, для противодействия подателям «фейковой» рекламы на портале в каждом объявлении имеется кнопка «Пожаловаться». Посетители сайта всегда могут воспользоваться этой опцией, если информация, описанная в объявлении, не соответствует действительности или объекта не существует. В этом случае такое объявление будет скрыто и того, кто подал объявление, попросят исправить информацию или предоставить правоустанавливающие документы.
В Системе партнeрских продаж — прибавление!
Прямо на заседании директор АН «Твой Маентак» Оксана Русак поставила свою подпись под документом о «Правилах партнeрских продаж». Она стала 14-м участником системы. Для популяризации СПП и привлечения агентств, не входящих в профессиональные объединения, директор «БелЦТН» Николай Простолупов предложил создать независимый руководящий орган, представляющий интересы всего риэлтерского сообщества Беларуси. Напомним, что подключиться к «Системе партнeрских продаж» сегодня может любое агентство недвижимости. Эта процедура бесплатная.
Далее собравшиеся перешли к новостям комитетов. Павел Астапеня (АН «Эксперт») еще раз высказал идею о создании общей методической базы, куда могут войти методы реагирования на жалобы потребителей, результаты проверок агентств недвижимости и другая полезная информация. Он призвал коллег активнее участвовать в формировании и наполнении этого своеобразного «архива», который поможет использовать опыт участников рынка.
Ирина Донцова (АН «Партнер для всех») проинформировала собравшихся, что в настоящее время ее комитет работает над созданием кодекса этики члена организации. Проект кодекса будет представлен к ноябрю. Кроме того, большая работа проводится по обучению профессионального риэлтерского сообщества на специальных семинарах.
Одним из последних вопросов заседания стало формирование новой «примирительной комиссии». Участники предложили включить в ее состав трех человек: профессионального медиатора, юриста и руководителя АН (на заседании определили, что в качестве представителя ОО «БелАН» в комиссии будет работать Евгений Лепарский, АН «Уласны дах»). Появление в комиссии специалистов медиации и юриспруденции должно повысить доверие к этому органу. Напомним, что в примирительную комиссию может обратиться как член Ассоциации «Недвижимость», так и любой потребитель риэлтерских услуг, если у него возникли претензии к агентству недвижимости.
В финале встречи Николай Простолупов напомнил коллегам, что в следующем году ОО «БелАН» исполняется 25 лет. Обсудить то, какие мероприятия могут быть приурочены к этой знаменательной дате, можно будет на следующем заседании.
Екатерина Апарина, фото: Павел Садовский