"Сегодня мы лучше, чем вчера!" — о новых направлениях и целевом курсе развития компании "Дианэст"
Лучшая школа по обучению специалистов по операциям с недвижимостью
Прежде всего, отметим отличительную черту агентства: именно школа по обучению специалистов стала направлением, выделяющим "Дианэст" среди других компаний. В 2011 году при участии агентства была открыта кафедра менеджмента недвижимости БНТУ, где руководитель компании Валентина Михасенко занимает пост заместителя заведующего, а также является старшим преподавателем и членом государственной комиссии по защите дипломных проектов и сдаче государственных экзаменов. Если говорить об изменениях и нововведениях, в этом году к процессу обучения подключили не только студентов, но и новых сотрудников. Сейчас они также проходят полный курс обучения наравне со студентами. Программа несколько отличается и для сотрудников имеет более практическую направленность, однако лекции по правовому регулированию рынка недвижимости ими также посещаются с огромным удовольствием.
Кроме того, за последний год штат агентства пополнился еще тремя магистрами экономических наук, и на данный момент их в компании уже пять.
Директора
Но для того, чтобы симбиоз науки и бизнеса в сфере недвижимости действительно заработал, необходимо терпение, поддержка и профессиональный совет опытного наставника. Именно благодаря руководству, которое изо дня в день помогает и направляет молодых специалистов — они растут, развиваются и становятся опытными риэлтерами.
Расширяя границы
За прошедший год в агентстве расширился штат сотрудников — теперь их 37, включая 12 аттестованных риэлтеров, а также появилось два любопытных нововведения: выход на международный уровень и направление по реконструкции усадеб. Но обо всем по порядку.
— С января этого года мы стали официальными членами Международной ассоциации риэлтерских организаций FIABCI, подобных прецедентов в Беларуси еще не было. Это дало нам возможность работать на международном рынке, сотрудничать с компаниями из разных стран. За три месяца членства у нас появилось около 10 предложений о сотрудничестве от агентств из разных стран, с которыми мы уже работаем. Среди них Чехия, Болгария, Латвия, Литва, Кипр и другие. Кстати, недвижимость в Беларуси покупают не только россияне. Граждане ряда других стран также интересуются квартирами в Минске, — рассказывает Валентина Михасенко, генеральный директор группы компаний "Дианэст".
Все началось в 2013 году, когда "Дианэст" представлял риэлтерское сообщество Беларуси на Европейском Конгрессе FIABCI. Тогда Валентина Петровна в интервью поделилась с нами впечатлениями:
— Нам очень понравилось то, что нам рассказали, мы получили массу полезной информации на будущее — а это на вес золота. Зарубежному рынку недвижимости примерно 100 лет, нашему — около 20-ти. На этом ежегодном конгрессе старейшие агентства недвижимости Европы делятся опытом, который им достался еще от первого поколения риэлтеров, с коллегами других стран. Они рассказывали о сложностях, с которыми сталкивались, как они переживали кризисы и когда их ждать в следующий раз.
Что касается реставрации — это совершенно новое направление для группы компаний "Дианэст". Суть в поиске заброшенных домов в живописных уголках Беларуси и приведении их в прекрасный вид. Но лучше любых слов процесс опишут фотографии.
О комфорте в офисе
На данный момент в собственности агентства находится 3 офиса. Один из них был открыт в прошлом году и претендует на звание лучшего в Премии. Головной офис – на Скрыганова, 6. Это большое светлое пространство с отгороженными зонами и мотивирующими картинами на стенах. Оборудованный кабинет директора, комната для переговоров и call-центр отдела продаж. Еще один офис — на Мележа, 1, строгий рабочий интерьер, огороженное пространство для каждой группы агентов и много-много места. Офисы "Дианэст" отличаются особым стилем и комфортом. Для сотрудников все организовано с целью достижения максимального удобства. А клиенты могут почувствовать себя уютно и безопасно в таком пространстве.