Аренда жилья: как грамотно выстроить свои отношения с агентством недвижимости
На эти и другие вопросы дало ответы Министерство юстиции в связи с поступающими вопросами граждан по оказанию услуг риэлтерскими организациями в подборе вариантов к заключению договоров аренды жилья.
Первое, на что министерство обращает внимание. Риэлтерские услуги и порядок их оплаты оказываются только на основании договора. Прежде чем подписывать документ, необходимо внимательно ознакомиться с его содержанием и тарифами на оплату услуг. При этом при условии оплаты договор рекомендуется подписывать по факту подбора квартиры. Договор должен содержать Ф.И.О. риэлтера, ответственного за надлежащее исполнение услуги.
Оплата риэлтерских услуг осуществляется на основании тарифов, утвержденных постановлением Совета Министров от 14 марта 2008 года № 386.
Так, например, услуга по подбору варианта квартиры стоит 5 базовых величин (Br500 тыс.). Чтобы впоследствии между риэлтерской организацией и потенциальным арендатором не возникло конфликтной ситуации (сколько квартир было показано, подобран ли подходящий вариант и произошло ли заселение), по результатам каждого осмотра объекта составляется акт осмотра с оплатой согласно тарифам. Что касается предоплаты за оказанные услуги, то она может вноситься по договору только с согласия сторон.
В случае если в агентстве недвижимости по договору оказывается только консультационная (информационная) услуга о наличии объектов недвижимости с конкретными адресами, потребитель вправе потребовать внести в договор варианты, соответствующие его требованиям. За предоставление данной услуги придется заплатить риэлтерской организации 3 базовые величины.
Необходимо знать, что оказание услуг и подготовка договора осуществляется специалистом только при наличии удостоверяющего полномочия документа - идентификационной пластиковой карточки. В данном документе указаны Ф.И.О., должность специалиста, его фото, наименование риэлтерской организации, реквизиты лицензии.
При возникновении проблемных ситуаций следует обращаться к руководителю риэлтерской организации, который должен обеспечить соблюдение законодательства и следить за надлежащей работой своих сотрудников. В случае если руководитель не исполняет возложенные на него функции, он может быть привлечен к административной ответственности.
В случаях возникновения проблемных ситуаций по оказанию риэлтерских услуг по аренде жилья следует обращаться в Министерство юстиции по телефонам: +375172008187, +375172009982, +375172008045.
За защитой нарушенных прав можно также обращаться в главные управления юстиции облисполкомов и Минского горисполкома.
Министерство юстиции также информирует, что 11 июля 2013 года с 12.00 до 13.00 будет проведена «прямая телефонная линия» с участием Березовской Натальи Геннадьевны, заместителя начальника управления адвокатуры и лицензирования юридической деятельности по теме: «Аренда жилья при содействии риэлтерских организаций».
Получить ответы на интересующие вопросы в рамках данной темы можно по тел. 200-81-87.
На данную тему также читайте на нашем сайте:
Министерство юстиции дало оценку работы риэлтерских организаций Беларуси
Названы лучшие риэлтерские организации – 2012