«Пстрык не работает». Попытались вывести службу поддержки из себя (получилось?)
Помните легендарную запись про «ни единого разрыва«? Там специалист технической поддержки стоически перенес разговор с очень разгоряченным абонентом. В канун Дня хостинг-провайдера (он, кстати, сегодня!) hoster.by решил испытать свой саппорт. Ничего не подозревающему специалисту позвонили непростые «тайные клиенты» с еще более непростыми вопросами.
Всего коллеги с hoster.by сняли 5 роликов (они постепенно будут появляться на их youtube-канале), где профессиональные ведущие и журналисты по телефону третировали специалистов службы поддержки.
В первом эпизоде документального пранк-сериала «Ночь с админом» настойчивый «дедушка — футбольный болельщик» жалуется специалисту Олегу, что «внук сделал «пстрык», футбол теперь не работает и все черное». Устоит ли саппорт?