«Мегафон» по ошибке списал деньги с карт 25 тысяч россиян
Москва, 3 января. Оператор сотовой связи «Мегафон» вернет деньги клиентам, у которых они были списаны с банковских карт, привязанных к номеру мобильного телефона, передает ТАСС.
Начиная с новогодней ночи, пользователи социальных сетей жаловались, что «Мегафон» без их ведома списал со счетов разные суммы денежных средств.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «МегаФон» вернет деньги проголосовавшим за «Сердце Чечни»
По данным «Мегафона», ситуация коснулась всех регионов. По Северо-Западному федеральному округу - всего 1477 абонентов, по стране около 25 тысяч абонентов.
«Мегафон» принес своим клиентам извинения и заверил, что ошибочно списанные средства абонентам вернут.
«Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Произошел технический сбой, который на данный момент уже устранен. Клиенты «Мегафона» смогут вернуть средства, списанные с их банковских карт в качестве платежей из-за технического сбоя», - сообщила представитель Северо-Западного филиала компании.
Представитель компания также отметила, что в случае необходимости возврата средств абоненты могут воспользоваться услугой «Мобильный перевод» и обналичить платеж через вывод на банковскую карту.
«Комиссии при этом будут компенсированы со стороны «Мегафона», - добавила она.
Отметим, что «Мегафон» не в первый раз возвращает деньги своим клиентам. В 2013 году компания сообщила о готовности вернуть все деньги, которые ее абоненты потратили на отправку смс для голосования во втором туре конкурса «Россия 10» за мечеть «Сердце Чечни».