Топ-менеджеры «Казпочты» на время стали почтальонами

Астана, 19 сентября. «Казпочта» проводит необычный эксперимент - письма жителям временно будут разносить высокопоставленные руководители почтового оператора, передает «МИР 24».

Проект стартовал на этой неделе.

«В течение недели руководящий состав АО «Казпочта» во главе с председателем правления Багдатом Мусиным посетят почтовые отделения для выявления проблемных зон, поработав в отделении в качестве рядового сотрудника - обслуживающего оператора, почтальона и т.д.», - сообщили в пресс-службе почтового оператора.

Результат уже превзошел все ожидания. В первый день работы в почтовых отделениях менеджеры выявили проблемы и нашли способы их решения. В частности, придумали, как автоматизировать некоторые процессы и что можно сделать для улучшения обслуживания людей.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ В Казахстане почтальоны помогли Деду Морозу исполнить желания детей

После завершения эксперимента руководство внедрит новые идеи в работу «Казпочты».

«Казпочта» - это национальный оператор почтовой связи Республики Казахстан.