Клиентам «Солвекс турне» придется обращаться в три страховые компании

Санкт-Петербург, 9 сентября. Российские туристы нуждаются в эвакуации из-за границы. Во вторник стало известно, что ассоциация «Турпомощь» вывезет из-за рубежа более пяти тысяч человек.

Все они клиенты туроператора «Солвекс турне», который накануне в Петербурге заявил о своем закрытии. У входа в главный офис компании выстроилась длинная очередь. Сотни люди ждут объяснений. И конечно, рассчитывают получить компенсацию.

За ситуацией вокруг «Солвекс турне» следит корреспондент телеканала «МИР 24» в Петербурге Александр Бережной.

Клиенты «Солвекс-турне» сегодня начали подавать первые заявления в страховые компании. Там говорят, что по закону выплатить деньги им должны в течение 30 дней. Но общая сумма убытка пока неизвестна. И сколько платить каждому туристу, еще надо посчитать.

Есть еще одно обстоятельство - клиентам «Солвекса» придется ходить по кабинетам в поисках справедливости в три раза больше, чем пострадавшим от разорения других компаний.

«Хочу напомнить, что ответственность «Солвекс» была застрахована в трех компаниях: «Восхождение», «Авеста» и ВСК. Соответственно, обращаться надо в три компании. Потому что возмещение будет проходить пропорционально», - пояснил представитель страховой компании «Авеста» Владимир Николаенко.

«Я брала кредит под эту поездку. Теперь надо платить. Неизвестно когда получу деньги. И что делать с отпуском теперь тоже непонятно», - жалуется пострадавшая Елена Борковая.

«Когда мы в 6 часов зашли на лестницу, там начались волнения вплоть до стычек. Начались составлять списки. Было два списка. Их передали в агентство. Когда начались волнения, пригласили милиционеров. Они сказали: не беспокойтесь, списки мы передали», - рассказывают туристы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Долги «Солвекса» будет возмещать страховая компания «Авеста»

Среди пострадавших есть и те, кто оплатил свои путевки не то что в конце прошлой недели, а вчера! Буквально за пару часов до того, как узнали о прекращении деятельности «Солвекс-турне». Офис «Солвекс-турне» готов принимать по 300 человек в день. Эту цифру сегодня назвали пострадавшим сотрудники.

Если учитывать, что путевки на ближайшие несколько месяцев купили больше восьми тысяч туристов, легко посчитать - такие очереди в самом центре Петербурга затянутся на месяц. И вообще, эксперты туристической отрасли пессимистично заявляют: «Солвекс-турне» - не последний. Падение туроператоров - это уже тенденция сезона.