Обманутые туристы «Невы» весь день осаждали главный офис в Москве
Москва, 17 июля. Клиенты одной из крупнейших российских турфирм подсчитывают убытки. Сегодня те, кто приобрел путевки в компании «Нева», собрались у ее главных офисов. Там несостоявшимся путешественникам начали возвращать документы. Корреспондент «Мир 24»Анна Парпура понаблюдала за происходящим.
Очередь перед дверью офиса турфирмы «Нева» образовалась с самого утра. Сотни человек пришли забрать свои деньги и документы. Пока у них нет никакой информации, кроме графика работы офиса. Он открыт с 11 утра до 6 вечера. Уже ясно, сегодня попасть внутрь смогут не все.
Примерно раз в час внутрь пускали группу из 4-5 человек, остальные ждали своей очереди.
«Мы хотели поехать в отпуск на остров Крит, отдали документы, заплатили 120 тысяч, а теперь ни денег, ни документов», - поделилась клиентка «Невы» Наталия Примакова.
Выходили люди уже через запасную дверь, с другой стороны здания.
«Даже паспорт не могу получить. Все заплатила полностью. Целый год копила по 2 тысячи, чтобы поехать в Грецию», - сказала клиентка турфирмы Ундина.
Сотрудники турфирмы наотрез отказываются от комментариев.
Деньги, потраченные на турпутевки, в офисе не возвращают. Людей просят писать заявление в адрес страховой компании, которая должна возместить ущерб. Но и оттуда нет никакой информации. На телефонные звонки никто не отвечает.