Туроператоры отказываются возвращать деньги за туры в Египет
Источник материала: БелТА
15.08.2013 17:25
—
Новости Мира
15 августа, Минск /Корр. БЕЛТА/. Туроператоры отказываются возвращать деньги за туры в Египет, сообщается на сайте Роспотребнадзора.
Ранее МИД России опубликовал официальное заявление, в котором говорится об обострении внутриполитической ситуации в Египте и подтверждении обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране угрозы безопасности жизни и здоровья туристов (экскурсантов), опасности причинения вреда их имуществу.
Данное официальное заявление является законным правовым основанием для российских туристов требовать расторжения договора о реализации турпродукта до начала путешествия с возвратом денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.
Однако, несмотря на это, согласно информации, поступающей на телефон горячей линии Роспотребнадзора, в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора туроператоры отказываются возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, обуславливая необходимостью удержания неких штрафных санкций, достигающих порой 90% от стоимости самого туристского продукта.
Очевидная безответственность туроператоров, проявляемая в условиях реальной угрозы жизни и здоровью российских граждан, свидетельствует не только о недобросовестности ведения бизнеса, но и требует соответствующей оценки со стороны Ассоциации туроператоров России, говорится на сайте ведомства.-0-
Ранее МИД России опубликовал официальное заявление, в котором говорится об обострении внутриполитической ситуации в Египте и подтверждении обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране угрозы безопасности жизни и здоровья туристов (экскурсантов), опасности причинения вреда их имуществу.
Данное официальное заявление является законным правовым основанием для российских туристов требовать расторжения договора о реализации турпродукта до начала путешествия с возвратом денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.
Однако, несмотря на это, согласно информации, поступающей на телефон горячей линии Роспотребнадзора, в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора туроператоры отказываются возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, обуславливая необходимостью удержания неких штрафных санкций, достигающих порой 90% от стоимости самого туристского продукта.
Очевидная безответственность туроператоров, проявляемая в условиях реальной угрозы жизни и здоровью российских граждан, свидетельствует не только о недобросовестности ведения бизнеса, но и требует соответствующей оценки со стороны Ассоциации туроператоров России, говорится на сайте ведомства.-0-
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)