В Молдове пассажиры при задержке авиарейсов будут получать компенсацию
Источник материала: БелТА
19.10.2012 15:12
—
Новости Мира
19 октября, Кишинев /Андрей Гусин - БЕЛТА/. В Молдове авиапассажиры в случае отмены или длительной задержки рейсов получат право на компенсацию, размер которой составит от 250 до 600 евро, сообщает корреспондент БЕЛТА.
Это предусматривает положение о компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейсов, которое одобрило правительство Молдовы. Принять такой документ республика обязалась, заключив с Европейским союзом соглашение о едином воздушном пространстве. Положение призвано повысить ответственность авиакомпаний, а также защитить права потребителей авиационных услуг.
Документ предусматривает выплату пассажирам компенсаций в 250 евро при отмене полетов или задержке рейсов на три часа или более при полете на расстояние до 1,5 тыс.км. При аналогичной задержке авиарейсов дальностью от 1,5 тыс.км до 3,5 тыс.км пассажирам будет выплачиваться компенсация в 400 евро. Компенсация в размере 600 евро будет выплачиваться при задержке полетов на расстояние более 3,5 тыс.км.
В случае задержки рейса от двух и более часов пассажиры должны быть обеспечены питанием и прохладительными напитками в объемах, пропорциональных времени ожидания полета, размещены в гостиницах на ночлег. Авиакомпании должны обеспечить им бесплатный проезд к отелю, а также предоставить право на два бесплатных телефонных звонка и передачу послания через факс или по электронной почте. Если задержка составляет больше пяти часов, то пассажиры имеют право требовать возмещения в течение семи дней полной стоимости билета.
Документ предусматривает также выплату компенсаций в случае отправки пассажиров более низким классом, чем тот, что указан в билете. Размер последних компенсаций составит 30%, 50% и 75% стоимости билета в зависимости от расстояния полета (до 1,5 тыс.км, 1,5-3,5 тыс.км и свыше 3,5 тыс.км).
Это предусматривает положение о компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейсов, которое одобрило правительство Молдовы. Принять такой документ республика обязалась, заключив с Европейским союзом соглашение о едином воздушном пространстве. Положение призвано повысить ответственность авиакомпаний, а также защитить права потребителей авиационных услуг.
Документ предусматривает выплату пассажирам компенсаций в 250 евро при отмене полетов или задержке рейсов на три часа или более при полете на расстояние до 1,5 тыс.км. При аналогичной задержке авиарейсов дальностью от 1,5 тыс.км до 3,5 тыс.км пассажирам будет выплачиваться компенсация в 400 евро. Компенсация в размере 600 евро будет выплачиваться при задержке полетов на расстояние более 3,5 тыс.км.
В случае задержки рейса от двух и более часов пассажиры должны быть обеспечены питанием и прохладительными напитками в объемах, пропорциональных времени ожидания полета, размещены в гостиницах на ночлег. Авиакомпании должны обеспечить им бесплатный проезд к отелю, а также предоставить право на два бесплатных телефонных звонка и передачу послания через факс или по электронной почте. Если задержка составляет больше пяти часов, то пассажиры имеют право требовать возмещения в течение семи дней полной стоимости билета.
Документ предусматривает также выплату компенсаций в случае отправки пассажиров более низким классом, чем тот, что указан в билете. Размер последних компенсаций составит 30%, 50% и 75% стоимости билета в зависимости от расстояния полета (до 1,5 тыс.км, 1,5-3,5 тыс.км и свыше 3,5 тыс.км).
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)