МИД Украины: Всем туристам, отправленным в Турцию Karya Tour, оказана помощь
Об этом сообщил заместитель министра иностранных дел Украины Руслан Демченко.
По данным МИДа, около 3600 туристов из Словакии, Польши, России, Венгрии, Беларуси и Украины прибыли в Турцию по туристическим путевкам компании Карья Тур (Karya Tour Ukraine).
В то же время, по данным Ассоциации туроператоров Средиземноморья, из них 1784 человек являются украинскими гражданами, которые должны были отдыхать в 106 отелях курортных городах провинции Анталья.
По словам Демченко, за последние шесть суток в посольство Украины в Турции поступили многочисленные обращения от туристов из Украины, которых администрация турецких отелей выселяла из зарезервированных номеров в связи с непоступлением оплаты и отсутствием гарантий получения в дальнейшем от компании Карья Тур оплаты за предоставленные туристических услуг.
По поручению Министра иностранных дел Украины К ситуация была взята на особый контроль посольства Украины в Анкаре и почетного консульства Украины в Анталье.
По результатам проведенных переговоров с МИД Турции, Министерством культуры и туризма Турецкой Республики, Ассоциацией туризма Турции (TÜRSAB) и губернаторством провинции Анталья, турецкой стороной было принято решение об организации помощи туристам - клиентам Карья Тур.
Генеральной дирекцией культуры и туризма Антальи дано распоряжение гостиницам, которые функционируют в указанном регионе Турции, не выселять из номеров лиц, которые отдыхают или путешествуют по путевкам Карья Тур", до даты их запланированного возвращения на Родину. Одновременно, при Генеральной дирекции культуры и туризма Антальи открыт Центр по чрезвычайным ситуациям (конт. номера телефонов: 0242 2477660 и 0537 2789539), в который в случае необходимости могут обратиться граждане Украины, которые находятся в Турции.
При Генеральной дирекции культуры и туризма Антальи на период существования проблемной ситуации начал функционировать временно созданный Совет туроператоров, возглавляемый туристической компанией Tez tour, взявшей на себя обязательство предоставлять помощь украинским туристам в их расселении, организации трансфера, направлении в местный аэропорт и т.д.
В настоящее время таким образом оказано содействие всем гражданам Украины, которые имели определенные проблемы с отдыхом в Турции.
"По результатам принятых мер, все наши соотечественники, которые до этого момента обращались в украинские консульские учреждения в Турции, расселены в местах отдыха в соответствии с приобретенными ими туристическими путевками", - заявил Демченко.
Корреспондент.net
Источник: Корреспондент.net