Качество ЖКУ в Беларуси поставят на жесткий контроль
В Беларуси новая служба с уполномоченными лицами для контроля качества работы жилищно-коммунальных услуг.
Такая информация содержится в принятом депутатами 11 апреля законопроекте, который вносит изменения в закон о защите прав потребителей.
Министр ЖКХ Александр Терехов отметил, что документ разработан в развитие принятых ранее изменений в Жилищный кодекс, указов президента и директивы № 7 от 4 марта «О совершенствовании и развитии жилищно-коммунального хозяйства страны».
Согласно изменениям, в стране будет организована отдельная служба. В ней появится должность уполномоченного лица по управлению общим имуществом совместного домовладения в случае, если жильцы того или иного жилищно-строительного кооператива не примут решение самостоятельно осуществлять обслуживание жилфонда.
Также предлагается конкретизировать полномочия госорганов в области защиты прав потребителей услуг ЖКХ — как Министерства антимонопольного регулирования и торговли, так и Министерства жилищно-коммунального хозяйства. Вводится право на отказ потребителя от оказания основных услуг в предусмотренных законодательством случаях.
Для того чтобы служба заработала в полной мере, вводится понятие обязательной профессиональной аттестации. Упрощается порядок перерасчета платы при неоказании услуг или оказании их с недостатками. Требования к качеству ужесточены, а процент возврата денег за некачественную работу увеличен.