Рогачевских коммунальников снабдили видеофиксаторами. Жильцы стали спокойнее
Рогачевские коммунальники, которые входят в дома и квартиры горожан, отныне вооружены видеофиксаторами, сообщает местная газета «Свабоднае слова».
Таким образом работники ЖКХ пытаются оградить себя от негативной реакции на работе, а также клеветы.
— Спорных ситуаций возникает много: кого-то не удовлетворяет качество услуги, кто-то считает, что специалист некорректно себя ведет. Чтобы не быть голословными в конфликтных случаях, к примеру когда граждане жалуются на нас руководству или в вышестоящие организации, мы и приобрели видеофиксаторы. Мы с порога предупреждаем, что будем вести видеозапись всей процедуры. И знаете, первые эксперименты показывают: граждане стали осторожнее в высказываниях, — рассказала начальник цеха по эксплуатации и содержанию жилфонда КЖЭУП «Рогачев» Наталья Петрикова, она уже успела оценить достоинства новых устройств и говорит, что граждане стали вести себя спокойнее.
Пока коммунальное предприятие закупило для своих работников четыре видеофиксатора, если их эффиктивность будет доказана, то коммунальники приобретут еще несколько устройств. Видеозаписи будут храниться 3 месяца, а в случаях, требующих судебного разбирательства, — до 3 лет.