Номера - от 50 до 1500 евро. Как выглядит один из самых дорогих туристических комплексов Беларуси
Туристический комплекс «Красный Бор» открыли три года назад. За это время проект премиум-класса стал известен за пределами страны. Сюда едут отдохнуть и поохотиться туристы из России, Австрии и Германии. И если россияне считают цены здесь низкими, то белорусы, интересуясь предложением, порой сетуют на дороговизну. А стоимость размещения здесь начинается от 50 евро и заканчивается 1500 евро в сутки на двоих.
Домики оформлял известный австрийский художник
О том, что в стране скоро появится новый туристический проект — компания, владеющая охотничьим хозяйством, стало известно еще в конце 2014 года, когда Александр Лукашенко принимал с докладом бизнесмена Александра Шакутина. Через некоторое время на карте Беларуси появился туристический комплекс «Красный Бор». Позже стало известно, что в том числе для продвижения этого объекта создали компанию «Шантэр», которую возглавила бывший помощник президента Наталья Петкевич, а развивает туристический комплекс один из партнеров Шакутина — бизнесмен Николай Воробей.
Но недавно Шакутин и Воробей разделили несколько совместных бизнесов. Теперь, как следует из информации на сайте «Абсолютбанка», «Красный Бор» принадлежит на 100% Николаю Воробью с супругой. Именно они и изначально стояли у истоков этого проекта. И если субъективно судить о том, как там обстоят дела, то видно, что трудятся хозяева проекта не покладая рук: все обустроено с иголочки, персонал вежлив, еда отменная, а на booking.com, где невозможно накрутить статистику, у объекта рейтинг 9,8 из 10.
Охотхозяйство «Красный бор» находится в чуть более 300 км от Минска, в Верхнедвинском районе Витебской области, на берегу озера Белое-Доброплесы. На машине из столицы туда можно добраться за 4,5 часа. Первое, что бросается в глаза, — единый стиль ворот комплекса и домов с церковью в деревне. Оказывается, когда строили комплекс, решили отреставрировать и дома местных жителей, и дачников. Там поменяли ворота, окна, крыши и обшивку. Сегодня въезжая в деревню ощущение, что она — с красивой картинки путеводителя.
Делаешь шаг за ворота комплекса — кажется, что попадаешь в австрийскую деревню. В «Красном Бору» — домики в стиле альпийского шале, сотрудники их называют номерами. При этом персонал носит национальные баварские костюмы, а на ресепшн встречает администратор в дирндль — женском национальном костюме немецкоязычных альпийских регионов. Верхняя часть — блузка с корсетом, нижняя — широкая юбка с фартуком. Здесь не скрывают, что основателю комплекса нравится Австрия, поэтому и решил обустроить в Беларуси ее уголок.
Туркомплекс занимает 4 га, а охотхозяйство — 130 тысяч га, это территория, арендованная у государства. «Красный Бор» растянулся на две соседние деревни Доброплесы и Изубрица. Всего в комплексе 56 номеров.
Комплекс находится далеко от Минска, туристы сюда добираются или на своем авто, или им заказывают трансфер из аэропорта. Есть возможность долететь на вертолете, дорога туда-обратно стоит около 3 тысяч долларов в эквиваленте. Примерно два раза в месяц некоторые туристы пользуются и этой услугой.
Петр Ганчаров, специалист отдела туризма туристического комплекса «Красный Бор», проводит для нас экскурсию, чтобы сложилось общее впечатление о том, где туристам предлагают остановиться. Он отмечает, что к ним приезжают или охотники, или просто отдыхающие. Среди охотников — 70% гостей, как правило, из Австрии и Германии. Они интересуются трофейной охотой, которая предполагает, что гость увезет с собой рога животного. Иногда стоимость трофея может достигать 15 тысяч евро.
Среди просто отдыхающих: 60% россияне и 40% белорусы. Чаще всего туристы приезжают сюда минимум на две ночи.
— К нам приезжают австрийцы и немцы, потому что мы рассказываем о комплексе на самых крупных специализированных охотничьих выставках в Дортмунде и Зальцбурге. Также в Европе у нас есть партнеры, которые привозят к нам именно охотников из Австрии и Германии, — рассказывает Петр.
Сезонность в «Красном Бору» тоже ощущают. Больше всего туристов приезжает летом, на Новый год и Рождественские каникулы, в сезон охоты.
Возле домиков в «Красном Бору» велосипеды — ими гости могут пользоваться бесплатно, при этом всем выдадут столько байков, сколько нужно. Домики расписаны вручную, трудился над росписью известный австрийский художник Хуберт Вайдингер, которого специально для этого пригласили в Беларусь. Он также известен тем, что разработал для «Оптики Сваровски» фирменный логотип «Ястреб».
— Художник дал гарантию на свои работы — 20 лет. Прошло уже столько времени, и они совсем не выгорели, — отмечает наш гид.
Сотрудники комплекса владеют как минимум английским языком, это обязательное условие при приеме на работу. Администратор должен знать еще и немецкий, так как туристы из Германии более старшего поколения не всегда англоговорящие. В основном персонал приезжает в «Красный Бор» на работу из Минска, Витебска и Новополоцка. Люди работают по сменам неделя-через неделю. Чтобы попасть на такую работу, надо пройти кастинг, — знаний иностранного языка недостаточно.
— Персонал должен быть ориентирован на потребности клиента, чтобы люди могли грамотно выйти из конфликтной ситуации, предложить гостю альтернативу и решить вопрос. У нас не так, как во многих гостиницах, где сотрудники просто заучивают кейсы о том, как работать с гостями. Мы должны быть гибкими, потому что каждый гость у нас индивидуален, — говорит Петр.
Он отмечает, что в работе все построено на европейский лад, для сотрудников само собой разумеется, здороваясь с гостями, называть их по имени.
— У нас европейская практика — по отчеству гостей не называем, — отмечает он.
Номера — от 50 до 1500 евро на двоих
На крышах некоторых домов — солнечные батареи. Энергия уходит в общую сеть, и в солнечные летние дни комплекс полностью себя обеспечивает электроэнергией. В домах — геотермальное отопление, при котором используется тепло от земли.
— У нас все сделано с учетом экологичности, например, в домах вся мебель — из массива, в ресторане мы готовим из продуктов, которые производим на своем подсобном хозяйстве.
— Так можно же было удешевить, — удивляемся мы.
— Для чего? Здесь нет ничего дешевого, чтобы вы понимали. Здесь везде использован натуральный камень и натуральное дерево. Стояла задача сделать все, чтобы гости могли насладиться европейским отдыхом премиум -класса в шаговой доступности.
В «Красном Бору» самый дешевый номер обойдется в 50 евро на двоих без завтрака, среди доступных вариантов также есть номер в 110 евро с завтраком на двоих.
Самый дорогой номер — президентский. Он стоит 1500 евро в сутки и пользуется спросом у российских бизнесменов. Его бронируют примерно два раза в течение полугода. Визуально это двухэтажная вилла с видом на озеро. В интерьере — мебель ручной работы из премиальных пород дерева и камня. К сожалению, увидеть эту виллу изнутри так и не удалось, так как ее подготовили к скорому приезду гостей.
Еще один вариант номеров премиум-класса — Deluxe Suite. Фактически это двухкомнатный домик с каминным залом и отапливаемой террасой. На террасу гостям обычно приносят завтрак. Стоит такой номер 380 евро в сутки на двоих.
В оплату всех номеров входят услуги сауны, кинозала, спортзала, охраняемой стоянки, завтраки. В остальное время можно питаться в местном ресторане по меню. По словам Петра Ганчарова, одно из самых дорогих блюд — стейк из лося. Он стоит около 30 рублей.
Основной номерной фонд комплекса состоит из 24 однокомнатных двухместных номеров за 150 евро в сутки на двоих. Во всех номерах комплекса на 80% стоит белорусская мебель.
Комплекс находится на берегу озера Белое-Доброплесы, поэтому здесь есть номера с видом на водную гладь. Отдых там обойдется в 200 евро в сутки на двоих.
У охотников особой популярностью пользуются номера за 230 евро в сутки на двоих. Таких здесь восемь. При входе в номер чувствуется запах леса, это все из-за отделки, она из альпийского кедра, в ванной — отделка из мрамора.
В части комплекса в деревне Изубрица можно найти вариант размещения за 50 евро на двоих. При этом туристы могут пользоваться всеми возможностями основного комплекса в Доброплесах: сауной, велосипедами, кинозалом… Таких номеров здесь 11. Недавно именно в них останавливалась пара из Латвии, которая приехала навестить могилы родственников. Туристы из России здесь прожили десять дней, они просто гуляли по свежему воздуху, ходили на барбекю и купались в озере.
Здесь же в Изубрице есть номера и дороже — за 380 евро на двоих. Гостиная выглядит так:
Поесть туристы могут в корчме «Изубрица». Сытный обед обойдется в 7−12 рублей. При этом на эту сумму можно заказать борщ с пампушками, пюре, котлеты из щуки, салат и морс. В меню есть супы с дичью, пельмени с бараниной — почти все ингредиенты с подворья комплекса.
— А на комаров гости не жалуются? Комплекс-то в лесу, — спрашиваем.
— Комаров у нас мало, стоят ловушки. Не помню даже, чтобы хоть раз кто-то из гостей просил репелленты, хотя они у нас есть.
Туристы в основном охотятся, рыбачат и гуляют на свежем воздухе
Охота — визитная карточка комплекса.
Здесь можно поохотиться на лося, оленя, зайцев, лань, косулю, волка. Например, оленя, лань и муфлона сюда привезли для разведения из-за границы.
На озере туристы рыбачат, это стоит 20 евро в сутки. Выловленную рыбу для туристов может приготовить шеф-повар ресторана.
Помимо сауны здесь есть баня по-черному.
— Она топится так, как в старину — шесть-семь часов. Весь дым идет во внутрь, там нагревается вода, затем дверь открывают и дым выпускают, а баня там уже нагревается от воды и камней. Я сам никогда не пробовал, но туристы — в восторге, для них это экзотика, — рассказывает Петр.
Также отдыхающие могут поиграть в теннис, поплавать в озере и позагорать, сделать барбекю, съездить на фотоохоту и на экскурсию на местную ферму. Зимой, когда озеро замерзает, можно покататься на коньках, есть прокат лыж и ватрушек, и на протяжении всего года можно пострелять по тарелочкам.
На территории заказника представители туркомплекса оборудовали 30 бесплатных стоянок для туристов, которые хотят остановиться у озер бесплатно. Как правило, в других похожих местах Беларуси за такое размещение берут деньги.
Любителям природы предлагают сафари, правда, днем животные прячутся от солнца и такие поездки организовывают утром или вечером.
Многие туристы приезжают, чтобы просто побыть на природе. Например, сейчас в комплексе как раз ждут компанию испанцев из Барселоны: им просто захотелось тишины, погулять по лесу.
Сотрудники комплекса уверены, что рейтинг на booking.com в 9,8 баллов — абсолютно заслуженный.
— Прочитайте отзывы о нас везде: на TripAdvisor и в том же google maps. Да, некоторые недовольны ценами, говорят, вот вы в Беларуси, почему у вас такой высокий ценник. Но когда приезжают — все видят, все понимают. При этом россияне нам звонят и говорят: почему у вас так дешево? Они в России не нашли бы за такие деньги отдых такого уровня.
