Брестчане хотели поменять батарею в квартире "по закону", но в итоге еще и оказались виноватыми

Более года назад Андрей с Катей с улицы Кирова, у которых вот-вот должен был родиться ребенок, решили поменять в своей квартире старую чугунную батарею на более современную, с возможностью регулировать подачу тепла и температуру в помещении. В августе 2016-го они обратились в свой ЖЭС № 10, чтобы узнать порядок замены. Мастер сообщил: нужно принести паспорт на радиатор и написать заявление на отключение центральной системы отопления в доме. Что супруги и сделали. Благо оборудование белорусское, сертифицированное, никаких проблем не обещающее. Все прошло без проблем: в оговоренное время мастер пришел, стояк отключил, наемные работники сняли старую батарею и установили новую, после чего система отопления была опять запитана, пишет «Вечерний Брест».

На этом бы дело и закончилось, если бы с жировкой супруги не получили счет за услугу ЖЭСа, в несколько раз превышающий их ожидания. За отключение стояка коммунальные службы выставили к оплате 23 рубля 20 копеек — больше, чем вся августовская «квартплата».

«Вы как будто только на свет родились, — выговаривали им потом друзья. — Заплатили бы в карман сантехнику, было бы намного дешевле». «Но мы ж по закону хотели», — оправдывается Андрей.

Не добившись внятных объяснений по поводу стоимости услуг от мастера, он написал письмо в ЖРЭУ с просьбой разобраться. С этого, говорит, все и завертелось.

«Сообщаем, что вами выполнены работы по замене отопительного прибора без согласования (разрешения) с соответствующим местным и распорядительным органом и документального оформления, что является нарушением „Положения об условиях и порядке переустройства и (или) перепланировки“, — говорится в официальном ответе за подписью главного инженера ЖРЭУ Василия Сумара. — Кроме того, установка в системе отопления алюминиевых радиаторов без дополнительной водоподготовки недопустима. Вам необходимо до 30.11.2016 г. получить согласование переустройства системы отопления в вашей квартире, а также разработать проектную документацию. Систему отопления квартиры привести в соответствие с проектом».

Ввиду малозначительности правонарушения…

«Сказать, что мы испытали шок, это не сказать ничего, — рассказывает Андрей. — Хотели сделать все правильно, а оказались злостными нарушителями. Знали бы, что процедура замены батареи такая сложная и что только за проект денег надо больше заплатить, чем стоит сам радиатор, вообще не стали бы это дело затевать. И что обидно: пока мы не написали письмо в ЖРЭУ по поводу платы за отключение стояка, никого наша батарея не волновала!»

В феврале на Катю, как собственницу квартиры, не выполнившую предписаний к назначенной дате, был составлен административный протокол за самовольное переустройство системы отопления, а в марте дело об административном нарушении уже было рассмотрено судом Московского района. Суд усмотрел в ее действиях признаки правонарушения, предусмотренные ч.1 ст. 21.16 КоАП Республики Беларусь, однако ввиду малозначительности правонарушения производство по делу прекратил и от административной ответственности ее освободил.

Что же касается включенной в жировку цены на услугу, то, как выяснилось позже, в августе 2016-го при выставлении оплаты мастер посчитал, что отключать в доме пришлось аж восемь стояков «в связи с временно не работающей арматурой». Спустя несколько месяцев коммунальные службы согласились, что это перебор. В феврале 2017 года Андрей с Катериной получили официальное уведомление, что ЖЭСом № 10 сумма платы за выполнение работы по отключению воды уменьшена.

«Алюминиевые радиаторы у нас ставить запрещено»

Андрей Сырица, главный энергетик КУП «ЖРЭУ г. Бреста»:

— По параметрам сетевой воды алюминиевые радиаторы не подходят к нашей системе. Отопительная система с такими радиаторами должна укомплектовываться дополнительной станцией подготовки воды. Об этом говорилось много раз. В нашей системе такие радиаторы могут через год-два просто лопнуть, потечь, потому что происходит химическая реакция, и такие случаи имеются. Поэтому алюминиевые радиаторы в общую отопительную систему мы категорически запрещаем ставить. Их можно устанавливать лишь в коттеджах, частных домах и многоквартирных домах со станцией дополнительной водоподготовки.

По второму кругу

Злостные нарушители остаются в поле внимания коммунальных служб. На протяжении этого года супруги получили несколько писем из разных инстанций с напоминанием «произвести работы по приведению самовольно переустроенной системы центрального отопления квартиры в первоначальное состояние». Последней датой называлось 15 сентября. В случае невыполнения требования до 15 октября предприятию «ЖРЭУ г. Бреста» предписывалось произвести эти работы своими силами с последующим возмещением затрат с собственницы квартиры через суд. Но отопительный сезон грянул раньше назначенной даты, и батарея раздора осталась на своем месте. Это будет уже ее второй отопительный сезон. И супруги надеются, что не последний. По их мнению, оплошал в этой истории в первую очередь ЖЭС, чьи работники не дали жильцам четкого ответа на вопрос о порядке действий. Вот, мол, пусть теперь и расхлебывают.

Скорее всего, Андрею с Катей, как бы они ни сопротивлялись, но все же придется снять красивую алюминиевую батарею и поставить на ее место чугунную. Самовольное переустройство — звучит серьезно. Хотя некоторые вопросы к коммунальным службам напрашиваются. К примеру: если ЖЭС был поставлен в известность, что в квартире меняют батарею, и мастер пришел выполнить официально оформленный заказ-наряд на отключение стояка, то можно ли считать такое переустройство самовольным? Увы, мастер, который, возможно, пролил бы свет на детали, в ЖЭСе № 10 уже не работает, а все остальные ссылаются на большую загруженность: сотни звонков от людей за день, не мудрено и упустить что-то…

А еще было бы любопытно пообщаться с человеком, который ради замены одной батареи в квартире прошел все положенные инстанции, изготовил и оплатил проект и живет с чистой совестью. Если вы такой человек — отзовитесь и поделитесь опытом. Может, не так все и страшно, как представляется на первый взгляд?

Каков официально установленный порядок замены отопительной батареи в квартире?

1. Обратиться в местный административно-распорядительный орган, в данном случае — администрацию Ленинского или Московского района, — за получением разрешения на проведение переустройства инженерных сетей.
2. С разрешением прийти в ЖРЭУ, если жилой дом обслуживается им, в кабинет 34 для получения технических условий на реконструкцию системы отопления.
3. Изготовить проект реконструкции системы отопления на основании выданных технических условий, заключив договор с проектной организацией или лицом, имеющим лицензию на этот вид деятельности.
4. Изготовленный проект принести в ЖРЭУ на согласование.
5. Заключить договор на выполнение работ с любой подрядной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности, и выполнить работы в межотопительный период.