Мингорисполком составит рейтинг парикмахерских столицы
Во время проверок столичных парикмахерских в 97% из них нашли нарушения. В связи с этим власти приняли решение составить рейтинг парикмахерских и выставить им оценки. Об этом пишет агентство «Минск-Новости».
О необходимости создания рейтинга заявила начальник управления торговли и услуг Мингорисполкома Нина Емельянова. По ее словам, в текущем году выросло количество обращений граждан, недовольных качеством услуг в парикмахерских.
«Как показали контрольные надзорные мероприятия, в 97% проверенных объектов выявлены нарушения. Как в части оказания бытовых услуг населению, так и в части санитарно-гигиенических норм и нормативов. Мингорисполком принял решение составить так называемый рейтинг услуг», — сказала Емельянова.
Уже с 1 декабря текущего года начнется сплошной мониторинг объектов столицы, оказывающих парикмахерские услуги. Будут разработаны 2 чек-листа. В одном будут оценивать профессиональные качества работников, а также содержание объекта и соблюдение правил бытового обслуживания. Во втором — санитарно-гигиенические требования. За каждый пункт — всего их около 60 — проставят баллы: от 0 до 12. Каждый из подконтрольных вопросов будет оцениваться индивидуально: в одном высшая планка может быть 2 балла, в другом достигать 12.
«После суммирования баллов будут проставлены оценки от 1 до 5. Предприятиям, оказывающим парикмахерские услуги, выдадут сертификаты соответственно полученным оценкам», — рассказала Емельянова.
Первые результаты появятся уже к концу этого года. По мнению чиновников, основные задачи рейтинга это: мотивировать субъекты к повышению качества услуг; заинтересовать в результатах работы; выявить проблемы, существующие в данном виде услуг; выдать рекомендации по устранению проблем; известить население о безопасности существующих объектов.
Напомним, в прошлом декабре Санэпидемслужба Минска составляла рейтинг кафе и ресторанов города с пятибалльной шкалой оценки. Правда, проверили тогда лишь часть заведений и продолжения задумка не получила, заглохнув в течение месяца.