Родные утверждают, что 3-классницу дважды высадил контролер. "Минсктранс": этого не может быть
Читательница TUT.BY Елена обратилась в редакцию с вопросом, почему ее племянницу-третьеклассницу контролер два раза высадил из общественного транспорта по пути в школу. В агентстве «Минсктранс» утверждают, что такой ситуации с ребенком не могло быть, по этому поводу с контролерами ежедневно проводят инструктаж.
— 26 октября по дороге в школу в автобусе № 40 около 12.50 и 28 октября по пути на кружок в троллейбусе № 27 в 9.00−9.15 мою племянницу Полину высадила из троллейбуса одна и та же контролер. Без объяснения причин, не проверив наличие проездного документа, сказав лишь: «Ты не можешь ехать в транспорте без сопровождения взрослых».
Читательница обратилась на горячую линию «Минсктранса». Ее, а также девочку с мамой пригласили в филиал троллейбусного парка. Но, по словам Елены, видео им не предоставляют, показывают лишь фотографии контролеров, которых девочке сложно опознать.
— Мы не злостные жалобщики, просто хотим разобраться, как же так. И хотим взглянуть в глаза этому контролеру, чтобы понять, чем она руководствовалась. Ведь высадив девочку таким образом, она подвергла ее большей опасности.
Начальник контрольно-ревизорской службы агентства «Минсктранс» Юрий Давидович заверил, что лично разбирался в ситуации. Он вспомнил, что девочка рассказывала также о третьем похожем случае, но оказалось, что тогда сломался троллейбус, и водитель, а не контролер, попросил ее выйти. С первыми двумя случаями пока разобраться не удалось.
— Девочка не опознала контролера среди сотрудников, закрепленных за мной. Женщина, на которую девочка указала, в те дни, согласно автоматической системе контроля, находилась совершенно в другом месте. Могу заверить, что с контролерами каждый день проводится инструктаж, в том числе по поводу того, что детям не запрещено самостоятельно ездить в транспорте в дневное время.
Юрий Давидович усомнился в вероятности совпадения, что девочку мог высадить один и тот же контролер с разницей в два дня. Видеосъемка, по его словам, ведется пока не везде, и как раз в то время ее не было. На видеорегистраторах контролеров этой девочки нет.
— Мы отправляли данные во второй троллейбусный парк, но и там никого не опознали. Я не утверждаю, что девочка выдумывает, но, возможно, она пересказывает чьи-то слова. В позапрошлом году была похожая история, когда семилетнего мальчика контролеры высадили из автобуса, и он три остановки шел пешком. Мы стояли на ушах — как такое могло произойти. Ребенок показывал на контролера, который это сделал, а по электронной системе она была в другом месте. Потом выяснили, что ребенок это придумал. Но если эта история правда, и я выясню, кто это был, этого сотрудника накажут. После обращения я провел собрание и еще раз всех проинструктировал, — заверил Юрия Давидович.