В Минске появится Служба заказчика, которая будет отстаивать интересы потребителей ЖКУ
С 1 марта в Минске должна заработать Служба заказчика, призванная стать посредником между эксплуатирующими организациями и потребителями услуг жилищно-коммунального хозяйства. Об этом сообщил министр ЖКХ Беларуси Александр Терехов 27 февраля в интервью программе «Новости» на телеканале ОНТ.
«Мы видим, что отсутствует один элемент, который должен был вступить в силу — Служба заказчика. Элемент, отстаивающий интересы человека, гражданина, подтверждающий объемы выполняемых работ и не оставляющий человека — потребителя жилищно-коммунальных услуг — один на один с эксплуатирующей организацией», — заявил министр.
«Мы считаем, что Служба заказчика, которая должна с 1 марта в полную силу заработать в Минске, способна снять все вопросы с объемами услуг, расчетом услуг и применением тех или иных тарифов», — отметил Терехов.
Он заявил, что «там, где были применены неправильные тарифы, расценки, где были завышены объемы оказанных услуг — по всем этим фактам будет произведен перерасчет».
«При установлении таких фактов перерасчеты в обязательном порядке производятся эксплуатирующими организациями как по заявлению потребителей, так и по обращениям, которые выявляются сейчас в ходе мониторинга», — рассказал министр ЖКХ.
Напомним, как заявил 26 февраля в эфире телеканала «Беларусь 1» председатель КГК Леонид Анфимов, тарифы на жилищно-коммунальные услуги, которые должны быть представлены на рассмотрение Александра Лукашенко к 1 марта, будут уменьшены по сравнению с нынешними. По словам чиновника, рабочая группа, куда вошли представители КГК, Совмина и Администрации президента, занимается пересчетом тарифов с учетом реальных затрат. Ожидается, что Лукашенко утвердит тарифы и они не будут меняться до его особого распоряжения.