Квартира, медстраховка и абонемент в спортзал. Какие "плюшки" белорусам раздают на работе?

Несмотря на кризис, в некоторых белорусских компаниях не сворачивают социальную программу. Толковых работников удерживают всевозможными бонусами – оплатой питания, абонементом в спортклуб или медицинской страховкой. Мы нашли тех, кому работа помимо зарплаты приносит немало других "плюшек", и узнали, зачем это нужно работодателям.

Поездки на конференции и 50-процентная скидка на обеды

Игорь Хрол возглавляет группу автоматизации тестирования web-подразделения в Wargaming. Его компания всегда славилась отличным соцпакетом. Здесь даже работает специальный отдел по бенефитам – в нем трудятся три человека. Как рассказал собеседник, для него главный бенефит от работодателя – это возможность ездить на конференции, которые ему нравятся (как в роли докладчика, так и в роли слушателя). Недавние поездки были, например, в Индию и на Кипр. Все расходы оплатила компания.

– Я имею право сам выбирать конференции, если они подходят по моим производственным обязанностям. Формальных ограничений по количеству поездок нет, обычно я езжу 2-3 раза в год. Начинающие сотрудники тоже могут посещать различные мероприятия по работе, но, наверное, им нет смысла сразу ехать за океан. Все в пределах разумного.

Также Игорю нравится столовая, которая находится прямо в офисе. Половину стоимости обеда сотрудникам оплачивает компания, причем ходить в столовую можно без кошелька – оплата идет через рабочую карточку.

– Фрукты у нас есть каждый день, печенье. Сегодня вот яблоки были, вчера апельсины, иногда бананы – в зависимости от сезона. Все знают, что часов в 10-11 утра придут фрукты на этаж, и где-нибудь ближе к обеду их все разгребают. А вот печенья, чая и кофе хватает всем на протяжении рабочего дня.




Для любителей спорта в компании Wargaming созданы все уcловия. В стенах офиса оборудован тренажерный зал – женский и мужской, а также зал для занятий фитнесом. Программу подбирает тренер. Игорь признается: этим бонусом он практически не пользуется, потому что любит бегать, а для этого спортзал не нужен. "Но, может, когда-нибудь и доберусь", – рассказывает собеседник.

– А вообще спортзал пользуется огромной популярностью, до работы коллеги приходят заниматься, потом душ принимают и идут со свежими силами работать или в конце рабочего дня немного задерживаются. Сейчас ребята вот ходили и подтягивались в середине рабочего дня. Вряд ли это полноценная тренировка, но тем не менее приятно. Я, например, сейчас разговариваю с вами по телефону в "релакс-руме", где стоит Kinect, Xbox, телевизор с большой диагональю и массажное кресло. Можно, если хочешь, сделать перерыв, поиграть с друзьями в футбол на приставке. Плюс это совпадает с родом деятельности, нам нужно разбираться в играх.

Кроме того, Игорь ценит возможность заказать в компании любую нужную по работе книгу. Он делает запрос – и через какое-то время она приходит в бумажном варианте. После прочтения ее нужно сдать в офисную библиотеку.

– У нас есть также хорошие курсы английского, в принципе, можно записаться на любой тренинг по интересующей теме. Либо кто-то из коллег поделится опытом, любо кого-то пригласят со стороны, но всегда подберут тренинг, который поможет тебе двигаться дальше. Регулярно у нас проводятся всякие тимбилдинги, выезды на природу, корпоративы. На Новый Год к нам приезжала группа "Ленинград", мы отмечали праздник в "Чижовка-арене", было много зон, разбитых по интересам, кто-то рок-музыку больше любит, кто-то – поиграть в интеллектуальные игры или просто пообщаться с коллегами. Летом ездили на природу, на а-ля "турслет", было интересно. Плюс несколько раз в год команды с меньшим составом по 10-20 человек тоже выезжают на природу, в поход – такие встречи опять же оплачивает компания.

Единственное, что не очень нравится Игорю, это удаленность офиса от центра (находится за кольцевой дорогой). Хорошее расположение, считает собеседник, можно считать отличным бонусом – его компания в этом несколько проигрывает. Зато тех, кто ездит на работу на общественном транспорте, организованно подвозят до офиса. От метро раз в 5-10 минут ходят корпоративные маршрутки со штатными водителями. Тем, у кого есть машина, предоставляют бесплатные места на собственной крытой парковке. По мнению собеседника, это тоже отличный бенефит. Внизу оборудована велопарковка.

Анна Дюпон, специалист по бенефитам в компании Wargaming:

– Мы всегда анализируем потребности наших сотрудников, востребованность того или иного бенефита, и меняем их набор по мере необходимости. Например, раньше мы оплачивали бассейн нашим сотрудникам, арендовали дорожки на определенное время. Но потом приняли решение, что это не совсем удобно, время для спорта каждый определяет для себя сам, и мы от этого отказались. На кухне у нас раньше помимо всего прочего был "Роллтон", пюре быстрого приготовления. Нас сами сотрудники попросили заменить эту не самую полезную еду на хлебцы, мюсли, что и было сделано.

Медицинская страховка: обслуживаться могут не только сотрудники, но и члены их семьи

Иван Новик работает преподавателем в школе иностранных языков Streamline. Он считает, что соцпакет, который предоставляют крупнейшие белорусские IT-компании, не лучший вариант для мотивации сотрудников. "Когда все-все слишком, может быть обратный эффект. Нет планки, которую нужно достичь. Все есть и так", – делится своим видением собеседник. По его мнению, набор социальных бонусов в его компании оптимален. И на первое место он бы поставил медицинскую страховку. Обслуживаться в медицинских центрах может не только сам сотрудник, но и члены его семьи (за небольшую доплату – около 80 долларов в год).

– Страховка максимально покрывает как государственные, так и частные центры. Там большой перечень услуг: наблюдение, УЗИ, консультирование, лечение амбулаторное – все это входит в стоимость. Я пока в семье один, поэтому собственно я один и обслуживаюсь, но знаю, что коллеги очень ценят возможность пойти в центр всей семьей.

Иван также благодарен компании за возможность обучаться на различных тренингах и семинарах. В прошлом году преподавателей возили на стажировку в Лондон – из своего кармана нужно было оплатить только визу и перелет.

– Я считаю это социальным бонусом, потому что не все компании могут позволить себе такие стажировки. В Минске семинары проходят как для преподавателей, так и для офисных сотрудников. Для преподавателей тренинги проводят методисты, которые ездят на различные конференции в Европу, в США и потом знакомят нас с новыми методиками. Плюс в нашей компании сотрудникам предлагают проездные на месяц. Для обучения корпоративных студентов мы часто пользуемся общественным транспортом.

Кроме того, Иван ценит креативные вечеринки, которые организует компания. Каждый год у него на работе выбирают несколько праздников – и проводят по ним тематические вечера. Это не только традиционный новогодний корпоратив, в компании также отмечают День учителя, Хэллоуин, Октоберфест, Масленицу и т.д.




– Каждый раз компания дарит нам на праздники подарки. В последний раз, например, подарили подушку и теплых плед – в поездках они очень кстати. Конечно, хотелось бы ездить почаще за границу на обучение, но опять же нужно учитывать, что мы привязаны к работе. А еще есть такая мечта, чтобы у компании был собственный дом, где могли бы жить сотрудники, у которых нет жилья. С жильем мне компания сейчас никак не помогает, но, к счастью, у меня хорошая зарплата, и я могу позволить себе снимать квартиру.

Квартира по льготной цене: "Других возможностей у меня не было"

Андрей Зарецкий – один из тех счастливчиков, кому работа помогла с жильем. Вот уже два года оператор телеканала СТВ живет в своей новенькой 82-метровой "трешке" в Каменной горке, которую он построил всего за 38 тысяч долларов. По словам собеседника, с женой и двумя детьми он долгое время снимал квартиру в Минске и не питал надежд на покупку собственного жилья. После года работы по договору подряда, оператора зачислили в штат и сразу же сообщили о корпоративной очереди на строительство жилья. Андрей собрал все необходимые документы. Спустя полтора года позвонили из отдела кадров и предложили строить 2-комнатную квартиру.

– Потом уже, когда я вступил в ЖСПК, я поменялся внутри кооператива с нашим режиссером, который не мог по деньгам построить 3-комнатную квартиру. А для моей семьи 2-комнатная – это мало. Дом начал строиться еще в 2010-м году. Когда я попал в эту очередь, он уже был где-то процентов на 40 построен. И вот, получается, в апреле мне дали возможность строиться, а в феврале я уже получил ключи – прошло меньше года.

Андрей успел также взять льготный кредит – под 15 процентов. А несколько недель назад ему пришло письмо из банка, в котором процент выплат сократили до 5% – как семье с двумя детьми.

– Если объективно говорить, то только благодаря СТВ я построился, потому что так вообще возможностей  у меня не было, все было в воздухе, абстрактно. Перетерпел, конечно, работал на выездах, здоровье подорвал, но квартиру построил. У меня была травма позвоночника, я спину себе подорвал, теперь работаю в студии, зарабатываю около 11 миллионов.

Помимо главного бонуса – квартиры по льготной цене – Андрей отмечает регулярные премии на работе – к Новому году, ко Дню радио и телевидения, 13-ю зарплату в размере оклада. На днях ему также сообщили, что как отец двоих детей теперь он имеет право на 1 дополнительный оплачиваемый выходной в месяц.




– С детьми дают возможность отдыхать в санатории, но я пока это не рассматривал, потому что они еще маленькие, чтобы без родителей ездить. А так к Новому году – очень хорошие дают подарки, не лишь бы отцепиться, а действительно хорошие. И плюс каждый год на президентскую елку билеты или в цирк.

Правда, в отделе кадров на СТВ нам рассказали, что уже 2 года телеканал не помогает сотрудникам со строительством жилья. В этом году заканчивается строительство последних кооперативных квартир. Телеканалу не продлили разрешение на выделение квартир, поэтому этот вопрос уже закрыт.

Большинство работодателей предоставляют минимальный соцпакет

Большинство компаний сегодня предоставляют только те виды гарантий, которые предусмотрены законом, делится опытом заместитель директора бизнес-школы "21 век" Татьяна Чердынцева. Традиционно социальный пакет включает в себя не так много пунктов: оплата больничных листов, оплачиваемый отпуск, возможность уйти на сессию для заочников, один дополнительный выходной в неделю – для многодетных родителей. Все дополнительные бонусы, которые работодатель предоставляет по своему желанию, называют "бенефитами". Набор бенефитов для разных сотрудников в одной и той же компании может сильно отличаться. Если перевести бонусы в деньги, рассказывает эксперт в сфере подбора персонала, поддержка некоторых топ-менеджеров сегодня может измеряться в тысячах долларов. Традиционно в Беларуси лучший соцпакет предоставляют IT-компании, а также крупные производства.

Структура вакансий по предлагаемым бонусам, январь-октябрь 2014 года. Исследование RABOTA.TUT.BY

По словам Татьяны Чердынцевой, выбор бенефитов в компании зависит, в первую очередь, от категории работников. Если речь идет о рабочем персонале, то ему с большей вероятностью предложат униформу, частичную оплату питания (полную оплату предлагают в редких случаях), бесплатные проездные, организованный подвоз с работы на работу.

Специалистам интеллектуального труда предоставляют уже совершенно другие льготы. Это может быть медицинское страхование, абонементы на фитнес или в бассейн, частичная оплата туристических путевок, всевозможные курсы и тренинги, оплата услуг мобильной связи.

Советская форма поддержки работников – служебное жилье – сегодня трансформировалось в арендное. В соответствии с указом президента первоочередное право на получение арендного жилья имеют судьи и прокурорские работники, молодые специалисты, ученые, профессорско-преподавательский состав учреждений высшего образования, работники организаций культуры.

Некоторые государственные предприятия предоставляют своим сотрудникам общежития. Частники помогают снимать жилье, но таких, по словам эксперта, сегодня единицы. Как выяснил REALTY.TUT.BY, советскую традицию помогать своим сотрудникам со строительством жилья до сих пор поддерживают в таких компаниях, как "Минск-Кристалл", EPAM, "Велком".

Стандартными формами поддержки сотрудников также являются скидочные карты в некоторые магазины и кафе, проведение ежегодной вакцинации, денежная помощь к важным событиям (свадьба или утрата близкого человека).

Некоторые из предлагаемых руководством бенефитов сотрудники не всегда оценивают по достоинству. Например, привычка гулять за счет компании на корпоративе настолько глубоко укоренилась сегодня в сознании многих работников, что они даже не считают это бонусом. Есть случаи, когда сотрудники неоднозначно относятся и к обучению за деньги компании. Татьяна Чердынцева приводит пример: если фармацевту или мастеру цеха предложить поездку на курсы повышения квалификации, всегда ли эти работники воспримут ее как бонус? А ведь компания вкладывает в сотрудника деньги, повышая через обучение его стоимость на рынке труда.

Среди работников на социальные льготы больше обращает внимание линейный персонал – продавцы, работники кухни, грузчики и тд. Это сотрудники, размер зарплаты которых от места к месту отличается незначительно. А с бенефитами покупательская стоимость заработной платы становится выше.

Но, в целом, запросы белорусов, по мнению эксперта, весьма и весьма скромные. Чаще всего, соискатели хотят банально "официального трудоустройства". То есть основная цель – получить хотя бы базовый соцпакет, который закреплен законодательно.

Исследовательский центр HeadHunter Беларусь, проект РАБОТА.TUT.BY провел опрос среди 322 человек и выяснил, что социальный пакет имеет значение для 96% белорусов.

Социальные бонусы не влияют на эффективность сотрудников? 

По мнению заместителя директора бизнес-школы "21 век" Татьяны Чердынцевой, все социальные бонусы наниматели вводят осознанно, и они всегда в той или иной мере приносят отдачу. Основная цель в этом случае – сформировать лояльность к компании, удержать сотрудника на работе. Если на разных предприятиях предлагают одинаковую зарплату, приоритет будет отдан тому работодателю, который дает социальные льготы. В этом и есть основное преимущество социальных программ.

– Я думаю, что со мной согласится большое количество нанимателей: социальные льготы не стимулируют персонал работать больше или лучше. Нет прямой взаимосвязи между "есть обед – он будет продавать и производить больше" и "нет обеда – он будет меньше продавать и производить". Производительность больше стимулируют премии.

С этим утверждением абсолютно согласен генеральный директор ООО "ТУТ БАЙ МЕДИА" Александр Чекан. Как руководитель, он изучил немало литературы на тему социальных программ в бизнесе и пришел к выводу: на эффективность сотрудников соцпакет оказывает лишь незначительное влияние.

– В существенной мере соцпакет зависит от сложившегося рынка труда: если все предлагают 100 долларов и бесплатный кофе, скорее всего, вам рано или поздно придется добавить или кофе, или зарплату. Соцпакет является гигиеническим фактором (фактором, удерживающим на работе, см. "Двухфакторная теория мотивации Герцберга"), то есть сам по себе он не способен мотивировать человека к работе.

На TUT.BY был период, когда сотрудникам оплачивалась парковка возле офиса. По мнению Александра Чекана, выходило так, что те, кто имеет автомобиль (а это, как правило, более взрослые и обеспеченные люди), получали дополнительные деньги на оплату парковки. А те, кто предпочитает метро, не получали ничего. В итоге было решено, что лучший соцпакет – это зарплата. Топ-менеджер убежден, что сотрудники лучше других знают, на что потратить свои деньги – на отдых, фитнес или что-то другое.

– Аналогичная ситуация была с английским языком: сначала на бесплатный курс английского отправились буквально все, а к концу семестра осталось всего несколько человек... Поэтому мы предпочитаем создавать условия для тех, кому это действительно надо. Так, например, к нам в офис приходит и преподаватель английского, и массажист, и повар. Но сотрудники оплачивают все услуги самостоятельно – это получается совсем недорого. Знаю, что некоторые компании оплачивают тренажерный зал. А что делать тем, кто любит бадминтон, вышивание крестиком или китайский язык? Деньги в этом смысле – универсальное средство.

Справедливости ради отмечу, что для элементарного удобства у нас всегда бесплатно для сотрудников есть кофе, полсотни сортов чая и печенье. Свой небольшой тренажерный зал и пианино для желающих у нас тоже есть. Тренажерным залом, кстати, пользуются довольно активно несколько десятков сотрудников. Также мы предлагаем сотрудникам 5 оплачиваемых "социальных дней" в год. Люди все равно болеют/отпрашиваются, но теперь у нас есть какой-то предел и система.

10 необычных корпоративных бонусов в мире:

1. В компании Advanced Medical (сеть клиник и лечебных центров во Флориде) раз в неделю по пятницам раздают сотрудникам холодное пиво. Глава компании считает, что таким образом ей удается создать особую "неформальную корпоративную культуру". Откупорить запотевшую бутылку можно прямо за рабочим столом.

2. Компании Microsoft принадлежит собственный торговый центр под названием "The Commons". Вход в него открыт исключительно для сотрудников компании. В центре можно посидеть в кафе, взять кредит, воспользоваться услугами почты и успешно заняться шоппингом.

3. Сотрудникам юридической фирмы "Pannone" из Манчестера компания оплачивает расходы на развод. Количество работников, которые пользуются этим необычным бонусом, растет с каждым годом.

4. Членам команды Airbnb, которая занимается арендой частного жилья онлайн, позволено приходить на работу со своими домашними животными. Кроме того, у них есть возможность заняться парусным спортом, поиграть в пинг-понг, раз в неделю заниматься йогой прямо на рабочем месте.

5. В PricewaterhouseCoopers действует программа для работников с детьми. В одной из сети отелей сотрудники могут жить бесплатно определенное время и пользоваться 50-процентной скидкой на питание. Срок проживания зависит от выслуги лет.

6. Маркетинговая компания Hime & Company ввела оплачиваемые отгулы по причине расставания со "второй половинкой". Опрос сотрудников подтвердил, что проблемы в личной жизни всерьез мешают сконцентрироваться на работе. Женщины в возрасте до 24 лет имеют право на 1 отгул в таких ситуациях, от 25 до 29 лет – на два, после 30 – на три.

7. А в одном из крупнейших интернет-магазинов Китая Alibaba, напротив, персонал подталкивают заводить дружеские отношения внутри компании. Для коллег-молодоженов основатель компании устраивает вечеринки.

8. Немецкое издательство Random House предлагает сотрудникам, проработавшим в компании более 10 лет, "творческие отпуска". Уйти с работы можно на полгода, при этом сотрудник получает 50-процентов зарплаты на свой карт-счет.

9. Компания по производству программного обеспечения Asana наняла на работу квалифицированных шеф-поваров, которые готовят для сотрудников еду, "развивающую их творческие способности".

10. Следующий бонус отражает, насколько тяжело работать в сфере активных продаж. Самому лучшему менеджеру по итогам года в компании "Фостерс" разрешается не соблюдать деловой дресс-код и не отвечать на звонки после 18.00.

А какие плюшки на работе получаете вы? Повлияли ли кризисные явления на число социальных бонусов в вашей компании?