ПРОБЛЕМЫ ЛЮДЕЙ ВСЕГДА В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ

Одно из основных требований главы белорусского государства к руководителям всех уровней — справедливое отношение к людям. Особое внимание при этом уделяется работе с обращениями граждан. Именно с этой целью в нашей республике действует необходимая законодательная база, налажена системная работа.

Личный прием — одна из действенных форм работы с населением. Одно дело — сухая статистика на бумаге, и другое — когда непосредственно беседуешь с человеком, можешь задать уточняющие вопросы.

Личный прием граждан на днях провел министр обороны Республики Беларусь генерал-майор Андрей Равков. Необходимо подчеркнуть: люди приходят на личный прием с самыми наболевшими вопросами — причем иногда вне зависимости от того, относятся они к компетенции министра обороны или нет. Да, в некоторых случаях тот или иной из них можно было решить в соответствии с компетенцией на местах. Вместе с тем люди зачастую выбирают «путь наименьшего сопротивления»…

В Центральный Дом офицеров на встречу с главой военного ведомства на этот раз прибыло пять человек. Все вопросы, поднятые ими, касались прохождения военной службы.

Глава военного ведомства внимательно выслушал всех обратившихся к нему граждан. Человек не должен уйти разочарованным, но при этом обязан понимать: его вопрос может быть разрешен только в рамках закона.

В целях повышения объективности и оперативности в личном приеме принимали участие руководители и представители тех структурных подразделений Министерства обороны, в чьей компетенции находится решение заявленных на предварительной записи проблем.

Ответы на одни из вопросов обратившиеся получали сразу, по другим, требующим дополнительной проработки, генерал-майором Андреем Равковым были даны поручения соответствующим должностным лицам и определены сроки их исполнения. Таким образом, граждане получили обстоятельные ответы и рекомендации для решения своих проблем, все они взяты на контроль.

Напомним: личный прием граждан министром обороны Республики Беларусь проводится в первую среду каждого месяца. Предварительная запись осуществляется по телефонам в Минске 297-11-19 и 297‑12‑12, а также через интернет-портал Министерства обороны или по письменному заявлению.

Майор Елена Затирка, «Ваяр»